Når styreplaten ikke fungerer eller den oppfører seg merkelig. Her er noen ting du kan gjøre for å få det tilbake til å fungere. Normalt igjen, bekreft om styreplaten kan aktiveres gjennom funksjonstasten, trykk og hold funksjonstasten og F syv-tasten samtidig. Avhengig av datamaskinmodell. Snarveien til styreflaten finner du fra F one-tasten til F12-tasten.
Det er imidlertid ikke alle Dell-datamaskiner som har dette alternativet tilgjengelig, slik at styreplaten fungerer. Hvis det ikke går videre med neste trinn, kjører du systemdiagnostikk for eventuelle maskinvarefeil, starter PC-en på nytt når DEL-logoen vises, trykker på F 12-tasten for å gå inn i éngangsoppstartmenyen, bruker piltastene på tastaturet, navigerer til diagnostikk og trykker på Enter, og følger deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre diagnostikken.
Hvis du får feilkoder, må du notere deg feilen og/eller valideringskodene og kontakte den tekniske kundestøtteagenten fra Dell via sosiale medier på Facebook eller Twitter for å få veiledning. Hvis testene ikke avdekker noen feil, går du videre til neste trinn. Kontroller hvordan ting fungerer i sikkermodus.
Klikk på startmenyen og gå inn i innstillinger, velg oppdatering og sikkerhet, naviger til gjenoppretting og under avansert oppstart. Klikk på Start på nytt. Nå etter at PCen starter på nytt, velg et alternativ skjerm, velg feilsøking, velg avanserte alternativer og velg deretter starte opp innstillinger og klikk på omstart knappen. Når systemet starter på nytt, trykker du på F fire-tasten for å aktivere sikker modus.
Når du bruker den i sikkermodus, tester du styreplaten hvis den ikke reagerer. Prøv neste trinn. Oppdater system-BIOS, Windows, søk etter bit-locker, og velg administrer bit-locker. Klikk på suspendere beskyttelse og deretter ja for å bekrefte. Gå til dell.com/support og klikk på Detect PC eller skriv inn service-ID-en din, velg drivere og nedlastinger, angi bios som kategori. Last ned den nyeste oppdateringen, og kjør den kjørbare filen.
Klikk på oppdater og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen. Hvis du oppdaterer BIOS på en bærbar PC, må du kontrollere at batteriet har strøm, og at strømadapteren er koblet til Oppdater driverne ved hjelp av Dell Support Assist, Windows, søk etter og velg SupportAssist, og åpne den i Hjem-fanen på Få drivere og nedlastinger. Flis, klikk på Kjør-knappen SupportAssist viser automatisk alle tilgjengelige oppdateringer.
Bare klikk på installer og følg instruksjonene på skjermen. Hvis du fortsatt har problemer med styreplaten, går du videre til neste trinn. Aktiver bevegelser på styreplaten, og kontroller innstillingene. Klikk på startmenyen og gå inn i innstillinger, velg enheter og naviger til styreplaten, juster og tilpass alle bevegelsesalternativene og test deres innvirkning på berøringsplaten.
Hvis du fremdeles har problemer med styreplaten etter å ha prøvd alle disse trinnene, kontakter du Dells tekniske kundestøtteagent via sosiale medier på Facebook eller Twitter. For ytterligere hjelp. Det finnes mange flere andre nyttige tips og læreprogrammer på Dell-kanalen for teknisk støtte. Så sørg for å bli abonnent.
Hvis du liker denne videoen, kan du gi den et likerklikk og takk for at du så på.