Feilsøking av iDRAC Virtual Console Følg disse trinnene hvis du ikke kan koble til den virtuelle konsollen ved hjelp av HTML5, Java eller ActiveX, eller hvis du kan koble til, men tastaturet ikke fungerer.
Hallo. Takk for at du tok deg tid til å gjennomgå sysman trening. I denne videoen skal vi vise hvordan du feilsøker den virtuelle iDRAC-konsollen. Det første problemet vi skal se på er hva du skal gjøre når du ikke kan åpne den virtuelle konsollen. La oss først sjekke og se om vi kan koble til via port 5900.
Gå til iDRAC URL-adressen, og legg til kolon 5900. Vi bør se en hvit side som sier at vi har et SSL-sertifikat. Hvis vi ikke ser denne siden, er porten sannsynligvis blokkert. Du kan prøve å teste fra en annen enhet for å se om problemet er isolert for det første systemet. En annen ting å prøve ville være en RACADM rackreset. La oss nå se på noen problemer med plugin-modulen. Vi starter med HTML5. Dette neste problemet er når popup-blokkeringen hindrer oss i å starte den virtuelle konsollen.
Denne er en enkel løsning. Bare klikk på banneret nederst på skjermen og velg alternativet for alltid å tillate. Du kan se dette popup-vinduet med Internet Explorer, klikk avbryt for å bli brakt til riktig påloggingsside. La oss ta en titt på dette neste eksemplet. Vi prøver å starte den virtuelle konsollen, men vi ser sertifikatet, men konsollen kan fortsatt ikke fullføre lanseringen. Siden vi bruker Internet Explorer, la oss ta en titt på kompatibilitetsinnstillingene. Klikk på tannhjulet øverst til høyre i nettleseren, klikk deretter på innstillinger for kompatibilitetsvisning, fjern iDRAC-IP-en og fjern merket for å vise intranettområder i kompatibilitetsvisning. For dette scenariet, når vi logger på igjen og prøver å starte konsollen på nytt, kan vi nå bruke konsollen. Nå skal vi se på Java-plugin.
Vi forsøker å starte konsollen og laster ned JNLP-filen som leveres av iDRAC. Siden dette er avhengig av å ha Java installert, vil du som standard ikke kunne starte denne filen. Ok, nå som vi har installert Java, vil vi laste ned JNLP-filen en gang til og prøve å koble til. Du må godta og fortsette forbi flere popup-vinduer for å komme til konsollen. Hvis du får en feil som indikerer et sikkerhetsproblem eller på annen måte fortsatt ikke kan koble til ved hjelp av Java-pluginet, kan vi gå til Java-konfigurasjonspanelet og bekrefte sikkerhetsinnstillingene. Klikk på "Sikkerhet" -fanen. Noen ganger må vi legge til en IP i unntakslisten. Klikk på Edit site list, klikk på Add og skriv inn URL-adressen til iDRAC IP. Når du er ferdig, trykker du på 'OK' for å gå ut av menyene. Dette bør løse Java-sikkerhetsproblemer. ActiveX er den siste plugin-modulen. Ved lansering ser vi at vi må installere pluginet. I likhet med Java-pluginet, må du vente på at popup-vinduene vises.
Når de vises, må du godta dem for å få tilgang til konsollen. Hvis du har installert pluginet tidligere, men det ikke fungerer, må du være sikker på at pluginet er aktivert. Gå til tannhjulet øverst til høyre og klikk deretter på 'Administrer tillegg'. Det kan hende du må installere plugin-modulen på nytt eller oppheve blokkeringen av popup-vinduene slik at du kan installere den hvis den ikke er oppført her. Et av problemene vi ser er at konsollen er aktivert og den kobles til, men tastaturet og musen fungerer ikke som den skal. Det første du må sjekke er å sørge for at 'Fest tilstand' er satt til 'Auto attach'.
Hvis vi finner ut at den allerede er satt til dette, kan det hende du må veksle frem og tilbake mellom 'Løsrevet' og 'Vedlagt'. Vi avslutter denne videoen ved å gå gjennom noen siste tanker. La oss se hvordan vi kanskje raskt kan avgjøre om et problem mest sannsynlig er servermaskinvaren eller operativsystemet. Det første vi kan spørre om er fungerer omdirigering av tastatur eller mus under POST? Husk at POST er et forhåndsoperativsystem. Hvis du er i stand til å komme inn i BIOS eller velge et annet POST-menyelement mens du bruker den virtuelle konsollen, fungerer konsollen riktig, og problemet vil mest sannsynlig være med operativsystemet.
Dette neste spørsmålet, fungerer et fysisk tastatur og mus? Hvis svaret deres er nei, kan det hende at systemet har en slags maskinvareproblem. Hvis et fysisk tastatur fungerer, men omadresseringen av konsollen ikke engang i POST, kan det hende at noe er ødelagt i iDRAC-konfigurasjonen. Som en siste utvei kan du tilbakestille iDRAC-konfigurasjonen og teste med en standardkonfigurasjon, etter at du har fullført alle andre feilsøkingsforsøk. Etter det kan konfigurasjonen enten gjenoppbygges fra bunnen av, eller du kan prøve å gjenopprette en sikkerhetskopi av konfigurasjonen.
Takk for at du så denne videoen fra iDRAC-opplæringsserien vår.
