Er PC-en din tregere enn vanlig, eller tar det for lang tid å starte den opp?
Dette kan skyldes problemer med treg ytelse. I denne videoen går vi gjennom fremgangsmåten for å få datamaskinen tilbake i toppform.
Oppdater system-BIOS.:
Nå skal vi sjekke at den bærbare PC-en er koblet til laderen. Dette er nødvendig for å fullføre BIOS-installasjonen, så pass på at den er koblet til en pålitelig strømkilde.
Søk på "Manage BitLocker" i Windows, og velg "Manage BitLocker". Klikk på "Suspend Protection" og deretter på "Yes" for å bekrefte.
Gå til Dell.com/Support og klikk på "Detect PC" eller skriv inn service-ID-en din.
Velg "Drivers & Downloads". Gå til "Manually find a specific driver"-delen og utvid "Find drivers". Velg deretter operativsystemet som er installert på datamaskinen.
Velg "BIOS" for "Category"-feltet. Dette generer en liste over resultater.
Last ned den nyeste tilgjengelig oppdateringen, og kjør filen.
Klikk på "Update" og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
BitLocker aktiveres automatisk når systemet startes på nytt etter BIOS-oppdateringen.
Oppdater driverne dine ved hjelp av Dell SupportAssist:
Søk på og åpne "SupportAssist" i Windows.
Gå til "Home"-fanen på "Get Drivers & Downloads"-flisen og klikk på "Update".
SupportAssist viser automatisk alle de tilgjengelige oppdateringene.
Klikk på "Install" og følg instruksjonene på skjermen.
Oppgrader PC-en ved hjelp av SupportAssist:
Søk på og åpne "SupportAssist" i Windows.
Gå til "Home"-fanen på "Tune Performance"-flisen, klikk på "Run"-knappen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Rydd opp i filene dine ved hjelp av SupportAssist:
Gå til "Home"-fanen på "Clean Files"-flisen, klikk på "Run" og følg instruksjonene på skjermen.
Se om dette bidrar til at PC-ytelsen bedres.
Hvis ikke, går du videre til neste trinn.
Kjør "System Diagnostics" for å avdekke eventuelle maskinvarefeil:
Før du starter ePSA-diagnostikken, må du sjekke at strømadapteren er koblet til systemet. Den må være tilkoblet gjennom hele prosessen.
Slå på systemet, eller start det på nytt. Når Dell-logoen vises, trykker du gjentatte ganger på F12-tasten for å åpne "One-Time Boot"-menyen.
Klikk på "Diagnostics". Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre diagnostikken.
Vær oppmerksom på at du ikke bør kjøre den utvidede stress-/minnetesten.
Hvis det oppdages en maskinvarefeil, får du en feilkode og et valideringsnummer.
Noter deg begge disse numrene og oppgi dem til teknisk støtte i Dell.
Hvis testen ikke avdekker noen feil, går du videre til neste trinn.
Kontroller at det ikke er noen ventende oppdateringer fra Microsoft:
Søk på og velg "Windows Update settings" i Windows.
Klikk på "Check for updates" og installer eventuelle oppdateringer som er tilgjengelig.
Hvis du har problemer med Windows Update, kan du kjøre "Windows Update Troubleshooter".
Søk på "Troubleshoot" i Windows, og velg "Troubleshoot settings".
Klikk på "Other Troubleshooters", og klikk på "Run" ved siden av Windows Update.
Følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Sjekk om Windows-oppdateringen bidrar til at systemytelsen bedres.
Hvis feilsøkingsverktøyet avdekker feil, kan du kontakte teknisk støtte i Dell for å få mer hjelp. Takk for at du så på.