Hopp til hovedinnhold
  • Legg inn bestillinger raskt og enkelt
  • Vis bestillinger og spor forsendelsesstatus
  • Opprett og få tilgang til en liste over produktene dine

Finn service-ID-en på Dell-skriveren

Dell bruker produktidentifikatorer, som for eksempel service-ID, ekspresservicekode eller serienummer for å få tilgang til produktinformasjon, som tekniske spesifikasjoner, dokumentasjon og service. Få tilpassede støttealternativer ved å identifisere Dell-produktet ved hjelp av service-ID-en, ekspresservicekoden eller serienummeret.

  • Service-ID-en er en alfanumerisk kode med sju tegn.
  • Ekspresservicekoden er en numerisk versjon av service-ID med 10 til 11 tall.

MERK: Dell-tilbehør og -enheter som tastatur, mus, hodetelefoner og ekstern harddisk, har ingen service-ID eller ekspresservicekode. Identifiser disse enhetene ved hjelp av modellnummeret på Dell.com/support for å få tilgang til produktdokumentasjon. Teknisk støtte fra Dell kan identifisere slike produkter ved hjelp av Dell-bestillingsnummeret.

Metode 1: Ved hjelp av service-ID-etiketten

På de fleste Dell-skrivere er service-ID-en trykt på en etikett på bakpanelet. Plasseringen av service-ID-etiketten kan variere avhengig av Dell-skriveren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se brukerhåndboken for Dell-skriveren.


Eksempel 1 – Dell blekkskriver med service-ID-etikett plassert under det øverste panelet.

Bilde av Dell-blekkskriveren som har service-ID-en under toppdekslet.


Eksempel 2 – Dell-laserskriver med service-ID-etikett inne i tonerrommet

Bilde av Dell-laserskriveren som har service-ID-en inne i tonerrommet.


Eksempel 3 – Dell-laserskriver med service-ID-etikett inne i frontpanelet

Bilde av Dell-laserskriveren som har service-ID-en inne i frontrommet.


Metode 2: Bruke rapporten om skriverinnstillinger

Service-ID-en er tilgjengelig via rapporten om skriverinnstillinger. Bruk kontrollpanelet eller operatørpanelet på skriveren til å skrive ut en innstillingsrapport. Hvis du vil finne ut mer, kan du se brukerhåndboken for Dell-skriveren.

Bilde av kontrollpanelet eller operatørpanelet på en Dell E515w-multifunksjonsskriver

Bilde av en rapport om skriverinnstillinger fra Dell som inneholder service-ID-en og ekspresservicekoden


Metode 3: Bruke webverktøyet for skriverkonfigurasjon

Kompatible Dell-skrivere med et kablet eller trådløst (Wi-Fi) nettverksgrensesnitt tilbyr en nettleserbasert konfigurasjonsside eller innebygd webserver (EWS). For å få tilgang til Dell Printer Configuration Web Tool skriver du inn IP-adressen til skriveren i nettleseren. Hvis du vil vite mer om hvordan du bruker webkonfigurasjonssiden, kan du se brukerhåndboken for Dell-skriveren.

Bilde av nettsiden for webkonfigurasjon av en Dell-laserskriver



Videoressurser

Andre ressurser

Bruker
Min konto
Logg på Dell-kontoen din for å legge inn bestillinger, spore forsendelsesstatus, få belønninger kun for medlemmer, opprette og få tilgang til en liste over Dell-produktene dine. Min konto
Merknader om utklippstavlen
Dell-produktregistrering
Registrer Dell-produktet ditt for å få rask og effektiv støtte, kritiske produktoppdateringer, rask diagnostikk med mer. Dell-produktregistrering
Service
Overføring av service og eierskap
Flyttet produktet til et nytt sted eller må du oppdatere eierskapet til Dell-produktet ditt? Overføring av service og eierskap
Skrivebord for enhet
Mine produkter og tjenester
Mine produkter og tjenester hjelper deg med å administrere alle Dell-produkter og -støttetjenester på ett sted. Mine produkter og tjenester