In het artikel wordt uitgelegd hoe u kunt zien of de batterij van uw laptop moet worden vervangen. Symptomen zijn onder meer een kortere levensduur van de batterij, plotselinge uitschakelingen en abrupte dalingen van het laadniveau. Om de batterijstatus te controleren, gaat u naar het BIOS of gebruikt u diagnostische hulpmiddelen. Als de batterij opgezwollen is, stop dan met het gebruik van de laptop en laat deze volledig leeglopen voordat u probeert de batterij te verwijderen. Ga voor meer informatie naar Dell Support Als u van mening bent dat uw batterij moet worden vervangen, neemt u contact op met de technische ondersteuning.
Hier leest u hoe u kunt zien of de batterij van uw laptop moet worden vervangen. Laptopbatterijen zijn verbruiksartikelen die na verloop van tijd slijten. Als de batterij bijna het einde van zijn levensduur heeft bereikt, zult u waarschijnlijk merken dat uw systeem minder lang werkt dan voorheen bij volle lading.
U kunt andere symptomen merken, zoals het plotseling uitschakelen van uw laptop, ook al geeft de laptop aan dat er nog wat lading over is of dat het laadniveau plotseling daalt. Om de batterijstatus te controleren, start u uw laptop opnieuw op en drukt u herhaaldelijk op "F2" om het BIOS te openen. Selecteer "General" en vervolgens "Battery Information".
U kunt de batterijstatus ook controleren met behulp van diagnostische hulpprogramma's zoals SupportAssist, of door naar dell.com/support te gaan en de online diagnose te gebruiken. Als u merkt dat uw batterij is opgezwollen, stop dan met het gebruik van het systeem. Koppel de voedingsadapter los en laat de batterij volledig leeglopen. Mogelijk moet u hiervoor de instellingen voor Slaapstand aanpassen. Typ "Sleep" in het menu Start en selecteer vervolgens "Power & sleep settings".
Wijzig de sluimertijd van het systeem in "Never". Verwijder de batterij, indien mogelijk, zodra deze leeg is. Niet alle interne batterijen kunnen door de gebruiker worden verwijderd. Raadpleeg de gebruikershandleiding. Steek of wrik een batterij nooit in een poging deze te verwijderen en probeer ook niet het omhulsel te openen.
Ga voor meer informatie over gezwollen batterijen naar dell.com/support, selecteer "Legal & Regulatory" onderin het scherm en vervolgens "Safety Information". Zoek op dell.com/support naar "SLN292953" voor meer hulp bij het oplossen van problemen met de batterij. Neem contact op met technische support als u denkt dat de batterij moet worden vervangen. Klik op "Contact us" rechts van onze supportpagina om de contactopties en -gegevens voor uw regio te bekijken. Bedankt voor uw aandacht.