Ga naar hoofdinhoud
  • Snel en eenvoudig bestellen
  • Bestellingen en de verzendstatus bekijken
  • Een lijst met producten maken en openen

Hulp en support voor Dell Universal of USB-C dockingstation

Een dockingstation of poortreplicator biedt een manier om uw laptop aan te sluiten op verschillende apparaten, zoals muis, toetsenbord, luidsprekers, monitor, Ethernet. Een dockingstation dat is aangesloten op meerdere apparaten biedt alle voordelen van een desktopcomputer, zonder dat dit ten koste gaat van de draagbaarheid van een laptop.

Dell Universal of USB-C dockingstations zoals D6000S, WD19, UD22 en andere gebruiken DisplayLink-technologie. Deze dockingstations werken via een USB-A- of USB-C-poort (USB 3.0 en hoger). 


Voordat u voor de eerste keer dockt

Voordat u uw laptop voor het eerst op het dockingstation aansluit, moet het besturingssysteem het installatieproces voltooien.

  1. Zorg ervoor dat de laptop niet is aangesloten op het dockingstation (gekoppeld).
  2. Schakel de laptop in.

    Druk op de aan-uitknop om de laptop in te schakelen

  3. Controleer of het besturingssysteem het installatieproces heeft voltooid.
  4. Controleer of de batterij is geïnstalleerd voordat u uw laptop gaat docken.

Uw laptop docken

LET OP: Gebruik altijd de Dell voedingsadapter die bij het dockingstation is geleverd. Als u een andere commercieel verkrijgbare voedingsadapter gebruikt, kunt u het dockingstation of de laptop beschadigen.
  1. Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer de Dell laptop met behulp van de servicetag.
  2. Werk het BIOS, de grafische kaart en netwerkdrivers van uw laptop bij.
  3. Werk de DisplayLink-driver bij.
    OPMERKING: Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer het Dell dockingstation met behulp van de servicetag of het modelnummer. U kunt ook de DisplayLink-driver downloaden van de DisplayLink-website.
  4. Sluit de voedingsadapter aan op een stopcontact. Sluit vervolgens de voedingsadapter aan op het dockingstation.
  5. Sluit de USB- of USB-C-kabel aan op de laptop.
    Het Dell dockingstation aansluiten op een laptop

  6. Sluit het toetsenbord, de muis, de monitoren en andere apparaten aan op het dockingstation, indien nodig. Zie de gebruikershandleiding van het dockingstation voor meer informatie over het aantal monitoren dat wordt ondersteund.
    Sluit de monitor aan op het Dell dockingstation

Firmware van het dockingstation bijwerken

OPMERKING: De verstrekte informatie is bedoeld voor Windows-gebruikers die het uitvoerbare hulpprogramma uitvoeren. Raadpleeg voor andere besturingssystemen of meer gedetailleerde instructies de beheerdershandleiding voor het dockingstation op Dell.com/support/manuals.

Opmerking: Firmware-updates zijn mogelijk niet beschikbaar voor alle Dell dockingstations. Als er een firmware-update beschikbaar is, volgt u de onderstaande stappen om de firmware van het dockingstation te downloaden en bij te werken.

  1. Ga naar Dell.com/support/drivers en identificeer het dockingstation met behulp van de servicetag of het modelnummer.
  2. Download het zelfstandige firmware-updatehulpprogramma voor het dockingstation.
  3. Sluit het dockingstation aan op de laptop.
  4. Open het gedownloade hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware in de beheermodus (als administrator uitvoeren).
  5. Wacht tot alle informatie in de verschillende deelvensters van de grafische gebruikersinterface (UI) is ingevoerd.Voorbeeld van het startscherm van het firmware-updateprogramma voor Dell dockingstation WD19S
  6. Klik op Bijwerken.
  7. Wacht tot de firmware-update van alle onderdelen is voltooid. Onderaan wordt een voortgangsbalk weergegeven.


Videobronnen

Andere bronnen

Gebruiker
Servicetag dockingstation vinden
Ontdek hoe u de servicetag van uw Dell dockingstation kunt vinden. Servicetag dockingstation vinden
Diagnostiek
Diagnostiek voor dockingstations
Gebruik SupportAssist om een diagnostische test uit te voeren op uw Dell dockingstation. Diagnostiek voor dockingstations
device-monitor.png
Twee of meerdere monitoren instellen
Ontdek hoe u twee monitoren of meerdere monitoren kunt instellen. Twee of meerdere monitoren instellen
device-monitor.png
Olossing voor meerdere monitorproblemen
Informatie over het oplossen van beeldschermproblemen bij het gebruik van meerdere monitoren met uw Dell computer. Olossing voor meerdere monitorproblemen