SupportAssist for Home PCs는 Dell PC 구매 시 제공되는 PC 지원을 위한 단일 창구입니다. SupportAssist에 액세스하고, 소프트웨어 및 하드웨어 상태를 확인하고, 서비스 계획 세부 정보를 보고, 지원을 요청하고, 소프트웨어를 업데이트하는 방법 등을 통해 PC를 최상의 상태로 유지하는 방법을 알아보십시오. 자세한 내용은 SupportAssist for Home PCs 둘러보기를 참조하십시오.
Dell을 선택해 주셔서 감사합니다. Dell이 고객을 위해 개발한 SupportAssist를 소개하고자 합니다. 마치 여러분을 전담하는 Dell 전문가가 시스템 내부에 있는 것과 같습니다. 필요할 때마다 도움을 받을 수 있죠. Windows 시작 메뉴에서 SupportAssist를 검색하여 찾거나 Dell.com/SupportAssistForPCs 에서 다운로드할 수 있습니다. 모든 것이 제대로 실행되는지 확인하고 싶으십니까? 모두 실행을 클릭하면 하드웨어 문제를 검사하고, 드라이버 및 중요 다운로드에 대한 업데이트를 받고, 필요하지 않은 불필요한 파일과 데이터를 삭제합니다. PC를 최고의 성능으로 실행할 수 있는 원스톱 숍입니다. 드라이버와 애플리케이션을 최신 상태로 유지하면 PC가 원활하게 실행됩니다.
드라이버 및 다운로드를 선택하여 업데이트를 검색합니다. 그런 다음 설치 버튼을 클릭하여 권장 업데이트를 쉽게 설치할 수 있습니다. PC 실행 속도가 느린가요? 클린 파일을 실행하여 속도, 스토리지 공간 및 안정성을 최적화하고, 성능을 조정하고, 네트워크 기능을 최적화합니다. 이러한 기능들은 관련 시스템 설정 최적화, 애플리케이션 시작 시간 감소, 네트워크 연결 간소화를 통해 PC가 최상의 상태로 실행되도록 합니다.
지금 PC에 잠복하고 있을 가능성이 있는 악성 바이러스와 멀웨어를 제거하시겠습니까? 바이러스 및 멀웨어 제거 기능을 사용합니다. SupportAssist는 바이러스와 멀웨어에 감염된 파일이 시스템을 손상시키기 전에 격리하고 제거합니다. SupportAssist는 PC 하드웨어를 자동으로 스캔하고 문제가 발견되는 경우 사전 예방적으로 지원을 받을 수 있도록 지원합니다. Premium Support Plus로 SupportAssist는 문제가 발생하기 전에 예측할 수도 있습니다.
PC의 하드웨어 상태를 확인하고 싶으면 하드웨어 스캔을 선택합니다. 문제가 발견되면 SupportAssist가 상황을 알려줍니다. Fix Now를 선택하면 SupportAssist가 지원 요청을 생성하므로 직접 전화를 할 필요가 없습니다. Dell에서는 사용자를 위해 다양한 지원 플랜을 제공합니다. 모든 Dell PC에는 기본 보증이 적용되지만 더욱 높은 수준의 지원을 원하는 경우, Premium Support Plus로 업그레이드하시면 사고 발생 시 수리, 바이러스 및 멀웨어를 탐지 및 제거하는 자동 기능, 24/7 사전 예방적이고 예측적인 문제 해결 서비스를 이용하실 수 있습니다. 시작할 준비가 되셨나요? SupportAssist에서 프로파일을 완성하고 기본 설정을 완료하여 작업을 언제, 어떻게 수행할지 정하세요. Dell 내 계정으로 로그인합니다. 계정이 없는 경우에도 쉽게 계정을 만들 수 있습니다. 연락처와 배송 정보를 입력하시면 필요한 경우 Dell Technologies에서 교체용 부품을 보내드립니다. 프로파일을 완성하면 더 빠르게 지원받을 수 있습니다. 문제가 있거나 도움이 필요한 경우 언제든지 Dell이 도와드립니다.