Dell AR Assistant 튜토리얼 단계별 안내

Dell Technologies는 고객이 손쉽게 부품을 교체할 수 있는 AR(Augmented Reality) 어시스턴트를 도입했습니다. AR Assistant는 고객에게 부품 교체 프로세스를 안내하는 스마트폰 애플리케이션입니다. 고객은 iOS 및 Google Play 스토어에서 앱을 다운로드하고 시스템 모델과 교체해야 하는 부품을 선택할 수 있습니다. 이 앱은 단계별 지침을 제공하며 고객이 모든 각도에서 프로세스를 볼 수 있도록 합니다. 부품이 교체되면 고객은 Dell Diagnostics를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 이 앱에서는 고객이 로그인하거나 개인 정보를 저장할 필요가 없습니다. 이 기술은 고객의 하드웨어 교체에 유용한 리소스입니다.

Dell Technologies는 고객이 증강 현실 기능을 활용하여 부품을 교체할 수 있도록 합니다. 고객은 Dell AR Assistant를 사용하여 시스템 하드웨어 문제를 해결하는 방법을 유연하게 선택할 수 있습니다.

AR Assistant는 고객이 스마트폰에 직접 다운로드하여 셀프 서비스 경험을 지원할 수 있는 애플리케이션입니다.

이 Assistant는 고객에게 스마트폰을 통해 부품 교체 프로세스를 안내합니다. 기술 지원 팀과 연락한 후 고객은 iOS와 Google Play 스토어에 있는 이 앱을 스마트폰에 다운로드하는 방법에 대한 정보를 받게 됩니다.

앱을 시작한 후, 시스템 모델과 교체해야 하는 부품을 선택합니다. 고객이 이 앱에 로그인해야 할 필요가 없으므로 앱에는 어떠한 개인 정보도 저장되지 않습니다.

Dell AR Assistant를 사용하면 부품 교체 프로세스를 단계별로 볼 수 있습니다. 이 기술은 마치 누군가가 도와주는 것과 같으며 고객의 모든 문제에 사용할 수 있습니다.

고객은 부품 교체 후 Dell Diagnostics를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다. 이 기술은 고객의 하드웨어 교체를 돕는 여러 가지 혁신적인 리소스 중 하나입니다. Dell AR Assistant에 대한 자세한 내용은 기술 지원 팀에 문의하십시오.