Dell 태블릿의 서비스 태그 찾기

Dell Technologies는 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 일련 번호 등의 제품 식별자를 사용하여 기술 사양, 설명서, 보증과 같은 제품 정보에 액세스합니다. 서비스 태그, 익스프레스 서비스 코드 또는 일련 번호로 Dell 제품을 식별하여 개인화된 지원 옵션을 받아 보십시오.

• 서비스 태그는 7자리의 영숫자 코드입니다.
• 익스프레스 서비스 코드는 10~11자로 된 숫자 버전의 서비스 태그입니다.

참고: Dell 액세서리 및 디바이스(키보드, 마우스, 헤드셋, 외장 하드 드라이브 등)에는 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드가 없습니다. Dell.com/support에서 모델 번호를 사용하여 이러한 디바이스를 식별해 제품 설명서를 이용하시기 바랍니다. 해당 제품은 Dell 기술 지원에서 Dell 주문 번호로 식별할 수 있습니다. Dell 모니터의 서비스 태그 또는 Dell 도킹 스테이션의 서비스 태그를 찾는 방법에 대해 알아보십시오.

방법 1: 서비스 태그 레이블 사용

Dell 태블릿의 서비스 태그 또는 익스프레스 서비스 코드 레이블은 태블릿의 하단 패널에 있습니다. 일부 디바이스에서는 레이블이 태블릿 후면 커버의 오른쪽 하단 또는 후면 커버에 있습니다.

예 1 - Venue 8 태블릿의 하단 패널에 있는 서비스 태그 레이블

예 2 - Latitude 5179 태블릿의 하단 패널에 있는 서비스 태그 레이블

예 3 - XPS 10 태블릿의 후면 커버 오른쪽 하단에 있는 서비스 태그 레이블

방법 2: SupportAssist 앱 사용

호환되는 Windows 기반 태블릿의 경우 SupportAssist 앱을 사용하여 Dell 태블릿을 자동으로 검색하고 서비스 태그를 식별할 수 있습니다.

1. 시작을 탭합니다.
2. SupportAssist 앱을 검색하고 엽니다.
3. 서비스 태그는 SupportAssist 앱의 오른쪽 상단에 있습니다.

방법 3: BIOS 인터페이스 사용

서비스 태그는 Dell 태블릿의 BIOS에서 확인할 수 있습니다. 시스템 설정 BIOS는 키보드를 사용하거나 사용하지 않고 액세스할 수 있습니다.

1. 태블릿 전원을 켜거나 재시작합니다.
2. Dell 로고 화면에서 <F2> 키를 여러 번 눌러 BIOS 또는 UEFI 인터페이스에 액세스합니다.
3. 서비스 태그는 시스템 정보 또는 개요 섹션에서 확인할 수 있습니다. 참고: BIOS 또는 UEFI 인터페이스는 Dell 태블릿에 따라 다를 수 있습니다. BIOS를 탐색하거나 키보드 없이 BIOS에 액세스하는 방법에 대한 자세한 내용은 Dell 태블릿 사용자 설명서를 참조하십시오.

방법 4: Android 디바이스 사용

서비스 태그는 Android 디바이스에서 설정 앱을 사용하여 식별할 수 있습니다.

1. 애플리케이션 서랍을 열고 설정으로 이동합니다.
2. 설정 메뉴에서 태블릿 정보를 엽니다.