電源に接続しているのにDellのポータブル バッテリーが充電されないのはなぜかと疑問に思っている方のために、このビデオはあなたのために作られています。ポータブルバッテリーの寿命は少なくとも数年になるように設計されていますが、用途、つまり充電と放電のサイクル数によっても異なります。
バッテリー性能は、バッテリー正常性メーターを使用して確認できます。Dellのポータブル デバイスには、バッテリーに充電インジケーターが付いているものもあります。バッテリー正常性メーターがバッテリーの正常性の悪さを示している場合は、オンラインで、またはDellのセールス担当者に電話して新しいものを注文できます。ただし、バッテリーが正常な場合は、接続されているアダプターの定格電力を確認できます。
お持ちのアダプターの定格電力が必要な定格よりも低い場合は、起動時にエラー メッセージが表示されます。ノートパソコンに同梱されているアダプターに切り替えてください。バッテリーを抜き差して、問題が解決することもあります。良好な電源を使用してください。
通常、電源アダプターの本体またはコネクターには、電力が供給されていることを示すLEDインジケーターが付いています。別の壁コンセントを使用してみて、サージ プロテクターを使用している場合は、サージ プロテクターをバイパスします。これは、問題の原因の特定に役に立ちます。テクニカル サポートに電話することもできますが、電話をかける前にこれらの手順を試してみると、貴重な時間を節約できる場合があります。
ご視聴ありがとうございました。