PowerStore Managerにログインします。ユーザー名「admin」とパスワード。上部にログインしたら、右側は「設定」を選択します。
左側のメニューで、[サポート]に移動します。[Support]で[Gather Support;;[マテリアル]オプション。ここでは、次のことがわかります。以前に収集されたすべてのログファイルのリスト。;;今すぐログファイル収集を実行するには、以下を選択します。[Gather Support Materials]オプション。
右側には説明があります。あなたが与えたいだけなら、それはオプションです;;それは説明です。「オブジェクトタイプ」では、次のことができます。収集するオブジェクトのタイプを選択します。;;
私たちの場合、ここで行きます。アプライアンスを選択します。すべてのアプライアンスを選択することも、次のことを選択することもできます。個別に選択できます。
送信するオプションがあります。完成時にサポートする資料。これにはSupportAssistが必要です。もし;SupportAssistがありません';;その後、送信できなくなります。自動的にサポートする材料。
[Advanced Support Material]オプション:サポートがこれを要求しない限り、クリアしたままにしておくことができます。;;高度なサポートオプションを大幅に選択します。サポート資料ファイルのサイズを増やします,;;したがって、指示された場合にのみこのオプションを選択してください。サポート担当者が行うには、;;「開始」を押します。
このプロセスには次の時間がかかります。上部に表示されているように最大60分;;サイズに応じて、画面の右側。システムの。
進行状況を監視できます;;PowerStore Managerのジョブ セクション。または[Support Materials]セクション内にあります。列をフィルタリング、表示または非表示にするオプションがあります。データをエクスポートし、以前のログのデータを更新します;;リストしたファイル。
注文することもできます。上部をクリックするだけで日付ごとにそれら。ここで日付で並べ替えると、最新のブログが表示されます。更新すると、「アップロードに成功しました」と表示され、今はI;;ダウンロードしたい。
私はそれを選択し、私はダウンロードを取得します。ファイルのダウンロードを選択するように求められるオプション。SSH経由でログインした後、次の手順を実行します。PowerStoreのユーザー「サービス」;;ノード の実行に使用できるコマンド。CLIからのログ収集は'svc_dc',;;-h helpは、利用可能なすべてのオプションを表示します。そのコマンドのためにあなたに。
同じことを行うことができます;;'svc_dc run'と-hはあなたにすべてを与えます。コマンドの実行時に使用できるオプション。;;run コマンドは、個人に対して実行できます。アプライアンスまたは複数のアプライアンス、および;;デフォルトはすべてのアプライアンスです。
指定する場合:単一のアプライアンスの場合は、-aオプション、 'a1';;そして、カンマ 'a2'、 'a3' (いくつかに応じて)情報を取得しているアプライアンス。
プロファイルにはさまざまな種類があります。も収集できます。これは、に示されているように;;以前のGUIでは、デフォルトは「essential」です。ただし、プロファイルを一覧表示することもできます。だから'svc_dc;;list_profiles」はあなたに「本質」を示すことができます。'detailed'、 'hypervisor'、 'controlpathheapdump';;と「nas」。
通常、「essential」はデフォルトのandです。これは通常収集されるものです。支える;;いつか別のものを収集するように頼むかもしれません。より詳細な情報が必要な場合はバージョン。このコマンドでは、最初のコマンドに対して実行しました。アプライアンス「A1」。
これには最大1時間かかります。ある時;;ログが収集され、に戻ります。コマンドプロンプトは、以前のすべてを表示するためにリストすることができます;;収集されたログ コレクションと各ログ コレクションは、ここからご覧いただけます。には独自の一意の ID があります。
一意のIDを使用すると、次のことができます。'svc_dc list」と入力し、ドリルダウンして詳細を確認します。その点に関して;ログ ファイル バンドル コレクション,;;だから、それはあなたに成功のようなものを示すでしょう。日付、時刻、サイズ、場所。
ご視聴ありがとうございました。
