Alienware Command Centerで問題が発生した場合は、最新バージョンをインストールすると問題が解消される場合があります。はじめに、Alienware Command Centerの現在のバージョンをアンインストールします。Windowsの[スタート]ボタンをクリックして、「プログラムの追加と削除」と入力します。Enterキーを押します。Alienware Command Centerエントリーを見つけ、その横にある3つのドットをクリックして、[アンインストール]を選択します。表示された確認ウィンドウで[Yes]をクリックし、画面の指示に従ってアンインストールを完了します。プロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。
システムの再起動後にWindowsが再び起動したら、［File Explorer］を開きます。検索バーに「%appdata%」コマンドを入力し、Enterキーを押します。この場所にあるAlienwareフォルダーをすべて削除します。次に、検索バーに「%programdata%」と入力し、Enterキーを押します。ここに表示されているAlienwareのフォルダーもすべて削除します。次に、次のフォルダーに移動します。
Files/Alienware」と入力して、Alienware Command Centerフォルダーをマウスで選択し、右クリックして削除します。ドキュメント フォルダーに移動し、既存のAlienwareフォルダーを削除します。
次に、Windowsの[スタート]ボタンをクリックして、「regedit」を検索します。「レジストリエディタ」の結果で、「管理者として実行」を選択します。レジストリー エディターで、[HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Alienware]に移動します。削除するフォルダーは、「AlienFX Media Plug-In Alienware」、「AlienFX CC Plug-ins」、「Command Center」です。次に、「HKEY_LOCAL_MACHINE >ソフトウェア > WOW6432Node > Alienware」に移動します。削除するフォルダーは、「AlienFX Media Plug-in」、「Alienware AlienFX」、「Command Center」です。
Windowsの[スタート]ボタンをクリックし、[スタート]メニューの右下隅にある電源アイコンをクリックします。[Restart]を選択します。コンピューターが再起動したら、Webブラウザーを開いて[dell.com/support]に移動します。検索バーにサービス タグを入力して、システムを特定します。[Drivers & Downloads]に移動します。お使いのコンピューター用のドライバーとダウンロードの完全なリストにアクセスするには、横の[展開]をクリックします。適切なオペレーティング システムを選択し、カテゴリーを［Application］に設定します。下へスクロールし、Alienware Command Center Full Installerアプリケーションを見つけます。その横にある[ダウンロード]をクリックします。
ファイルのダウンロードが完了したら、［File Explorer］でDownloadsフォルダーに移動し、ファイルを開きます。画面の指示を受け入れ、指示に従ってインストールを完了します。インストールが完了したら、チェック ボックスをオンにしてコンピューターを再起動します。Alienware Command Centerについてご質問がある場合は、当社のサポートWebサイトでいずれかのオプションを使用してお問い合わせください。
