Windows 11のトラブルシューティング

Windows 11が稼働しているDell製デバイスでの問題を解決するためのヘルプやチュートリアルをご利用いただけます。

接続
WindowsでWi-Fiネットワークに接続する

アカウント
Windows 11のローカル アカウント パスワードまたはMicrosoftアカウントに関する問題
PCの断続的な再起動またはシャットダウン、ロックアップが発生する、応答が停止する、エラーが発生する
パフォーマンス低下の問題のトラブルシューティング方法
Windows 11でPCのパフォーマンスを向上させるためのヒント
Microsoft Storeが開かない (英語で)

ビデオおよびサウンド
Webカメラのトラブルシューティング
Windows 11のビデオ設定
サウンドの不具合を解決する

起動およびスタートアップ
Windowsのトラブルシューティングと修理
Windows 11向けTrusted Platform Module（TPM）に関するよくある質問/FAQ

再インストールおよびリストア
Dell製PCでMicrosoft Windowsをリストアまたは再インストールする方法
アップグレードしたWindows 11を以前のオペレーティング システムにロールバックする方法
Windows 11プロダクト キーの確認方法
Windows 11の更新に関する問題のトラブルシューティング

利用可能なドライバー
サポートされているDell製システム用のWindows 11ドライバーの入手

ビデオ
Dellでは、お客様のご不明な点を解決できるよう、さまざまな種類のビデオを通じて、ステップ バイ ステップによるサポートや情報を提供しています。ビデオは英語で作成されています。一部の言語では、字幕をご利用いただけます。Dellのビデオ ライブラリーでは、その他のビデオもご覧いただけます。