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Windowsのサポート

お客様の目的がシステムのアップグレードであろうと、デスクトップのカスタマイズであろうと、Dell製アプリの調査であろうと、一般的な問題のトラブルシューティングであろうと、ここにはお客様がWindowsデバイスを最大限に活用するために必要なものがすべて揃っています。サポート記事の豊富なコレクションを探索し、Windowsデバイスの可能性を最大限に引き出すために必要なソリューションを見つけてください。

Windows 11へのアップグレード対応がテストされたDell製コンピューター

Windows 10からWindows 11へのアップグレードがテスト済みのDell製デバイスのリストをご覧ください。

SupportAssist OS Recovery

SupportAssist OS Recoveryを使用してWindowsを再インストールまたはリセットする方法について説明します。

パフォーマンス低下のトラブルシューティング

パフォーマンスの低下とその解決方法について説明します。

追加サポート

Windowsのセットアップ
このステップバイステップ ガイドでは、セットアップ プロセスを円滑に進め、一般的なエラーを回避できるように、Windowsを初めてインストールする方法について説明します。
Windowsとドライバーをアップデートする
お使いのDell製デバイスを最適な状態に保ちましょう。Windowsとドライバーを簡単にアップデートする方法について説明します。ステップバイステップ ガイドを使用してパフォーマンスとセキュリティを強化してください。
Windowsのパーソナライズ
Windowsのカスタマイズ方法 - 壁紙の変更、ディスプレイ設定、ユーザーの追加、セキュリティの強化など。これらのヒントを活用して、お使いのパソコンを真の意味で自分のものにしてください。
バックアップとリカバリー
バックアップ ソリューションを使用してWindowsデバイスを保護し、緊急時にデータをリカバリーする方法について説明します。効率的なバックアップ/リカバリーのための詳細な手順について説明します。
周辺機器類をセットアップする
ディスプレイ、プリンター、Webカメラなどの外部デバイスをセットアップしてノートパソコンやデスクトップを強化する方法について説明します。簡単なステップバイステップの操作説明です。
お使いのDell製品のアプリ
お使いのパソコンにプリインストールされているDellアプリケーションのスイートをご紹介します。これらの強力なツールを使用してDell製品のエクスペリエンスを最適化する方法について説明します。
ネットワークへの接続
お使いのデバイスを自宅、職場、パブリック ホットスポットのワイヤレス ネットワークに接続する方法や、ネットワーク ケーブルを使用してオンラインにする方法について説明します。
Windows 8のサポート
Windows 8の操作、トラブルシューティング、アップグレードを行う上で役立つ情報へのリンクを掲載しています。お使いのDell製PCのMicrosoft Windows 8に関するサポート情報を入手できます。
Windows 7のサポート
Windows 7の操作、トラブルシューティング、アップグレードを行う上で役立つ情報へのリンクを掲載しています。お使いのDell製PCのMicrosoft Windows 7に関するサポート情報については、こちらをご参照ください。

ビデオ リソース

その他のリソース

家庭用PC向けSupportAssist
PC向けSupportAssist
SupportAssistを利用してDellを最適な状態に保つ。 PC向けSupportAssist
サポートライブラリ
サポートライブラリ
デルのすべてのナレッジベース文書にアクセスできます サポートライブラリ
ダウンロード
Dellダウンロード センター
ソフトウェアの再インストールや、Dellから最後に購入したソフトウェアのダウンロードを行うことができます。 Dellダウンロード センター