Questo video illustra la procedura di risoluzione dei problemi relativi al display.
Per risolvere i problemi relativi al display sul notebook. Per prima cosa, ispezionare lo schermo per verificare la presenza di eventuali danni fisici. Provare a spostare lo schermo del notebook avanti e indietro se si rilevano danni fisici sul display, comunicarlo.
Eseguiamo una diagnostica eps a prestare molta attenzione se il problema persiste durante il test. Riavviare il PC Dell. Quando viene visualizzato il logo Dell, premere il tasto F 12 per accedere al menu di avvio temporaneo.
Passare a Diagnostics e premere Invio, seguire le istruzioni visualizzate per completare la diagnostica. Se si riceve un codice di errore, annotarlo e comunicarcelo in caso contrario.
Procediamo alla fase successiva. Ora aggiorna gli acquirenti e i driver di sistema tramite supporto, assistenza, ricerca nella finestra e seleziona supporto, assistenza, apri supporto, assistenza, vai su driver e download e fai clic su Esegui. Ora sostientecci. Verranno visualizzati automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili.
Cliccare su Install e seguire le istruzioni visualizzate. Se il problema persiste, Procediamo alla fase successiva. Reinstallare il driver video dal sito web del supporto Dell.
Accedere a www dot dell dot com slash support. Clicca su rileva PC, seleziona driver e download, imposta il video come categoria, scarica l'ultimo aggiornamento ed esegui il file eseguibile. Fai clic su Installa e segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.
Se i problemi del display persistono, comunicarlo in modo da poter fornire ulteriore assistenza.