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Riparazione autonoma, manutenzione o aggiornamento dei componenti per il tuo dispositivo Dell
I clienti hanno la possibilità di continuare a eseguire le attività di riparazione autonoma, aggiornamento e manutenzione dei dispositivi Dell dopo la scadenza della garanzia hardware originale. Dell offre diverse opzioni per assistere i clienti nell'aggiornamento dell'hardware, nella diagnosi dei problemi e nella sostituzione dei componenti.
Per iniziare, individua il modello del tuo dispositivo utilizzando il codice di matricola o il numero di serie:
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Componenti per il tuo Dell | Sostituzione dei componenti assistita AR | Documentazione |
| Trova componenti compatibili e aggiornamenti per il tuo dispositivo | Utilizza Dell AR Assistant per una guida durante la sostituzione dei componenti del tuo Dell | Consulta le guide per il proprietario e i manuali di smontaggio |
Trova componenti | Ulteriori informazioni | Manuali |
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Pianificazione del servizio di riparazione | Diagnostica | Driver e BIOS |
| Accedi ai nostri servizi di riparazione fuori garanzia per risolvere i problemi del tuo Dell | Esegui un test rapido o individua il prodotto per avere più opzioni di diagnostica | Individua il prodotto per ottenere gli ultimi aggiornamenti disponibili |
Pianifica servizio | Esegui diagnostica | Trova driver |
Video sulle risorse (in inglese)
Risorse video
Dell Technologies has introduced an Augmented Reality (AR) Assistant that allows customers to replace parts wi
th ease. The AR Assistant is a smartphone application that guides customers through the parts replacement process. Customers can download the app from the iOS and Google Play stores and choose their system model and the part that needs to be replaced. The app provides step-by-step instructions and enables customers to view the process from any angle. Once the part is replaced, customers can run Dell diagnostics to confirm the issue is resolved. The app does not require customers to log in or store any personal information. This technology is a helpful resource for customers' hardware replacement.
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The video explains how to use SupportAssist to scan your system hardware for identifying and resolving hardwar
e issues. You can perform a quick hardware scan, scan a specific hardware component, or scan the entire system. The video demonstrates how to perform a quick hardware scan and submit a support request if an issue is detected. If an issue is detected, an appropriate notification is displayed on the tile and the optimization tiles are disabled. To view the details of the issue detected and create a support request, click Fix Now.
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Keep your gear running longer and let Dell help take care of your Dell PC. Out of Warranty systems are not a p
roblem because Dell can still support you! Let us turn issues into solutions and repair your system with Dell certified products. In this video we show you how.
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Altre risorse
SupportAssist per PC
Utilizza SupportAssist per ottimizzare il tuo Dell SupportAssist per PC
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