Guida e assistenza sulla docking station Dell Thunderbolt o Performance

Le docking station, o replicatori di porte, offrono la possibilità di collegare il notebook a diversi dispositivi, come mouse, tastiera, altoparlanti, monitor o Ethernet. Usando la docking station collegata a più dispositivi si ottengono i vantaggi del computer desktop senza rinunciare alla portabilità del notebook.

I dock Thunderbolt o Performance Dell come TB15, TB16, TB18DC, WD19TB, WD19TBS o WD22TB4 funzionano su Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4.

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Prima di procedere all'inserimento nell'alloggiamento di espansione per la prima volta

Prima di collegare il notebook alla docking station per la prima volta, è necessario completare il processo di configurazione del sistema operativo.

1. Assicurarsi che il notebook non sia collegato alla docking station (inserito nell'alloggiamento di espansione).
2. Accendere il notebook.
   
3. Verificare che il sistema operativo abbia completato il processo di configurazione.
4. Verificare che la batteria sia installata prima di inserire il notebook nell'alloggiamento di espansione.

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Inserire il notebook nell'alloggiamento di espansione

ATTENZIONE: utilizzare sempre l'adattatore CA Dell in dotazione con la docking station. Se si utilizza un altro adattatore CA disponibile in commercio, è possibile che la docking station o il notebook si danneggino.

1. Visitare la pagina Dell.com/support/drivers e individuare il notebook Dell utilizzando il codice di matricola.
2. Aggiornare il BIOS, la scheda grafica, Thunderbolt e i driver di rete del notebook.
   
   NOTA: gli aggiornamenti del driver Thunderbolt sono validi solo per i computer configurati in modo nativo con hardware Thunderbolt e non per i notebook non Thunderbolt.
   
   
3. Aggiornare i driver della docking station Dell.
   
   NOTA: visitare la pagina Dell.com/support/drivers e individuare la Docking Station Dell utilizzando il codice di matricola o il numero di modello.
   
   
4. Collegare l'adattatore CA alla presa di corrente. Collegare quindi l'adattatore CA alla docking station.
5. Collegare il cavo Thunderbolt (USB-C) al notebook.

   

6. Collegare tastiera, mouse, monitor e altri dispositivi alla docking station, in base alle esigenze. Per scoprire quanti monitor sono supportati, consultare il manuale utente della docking station.

   

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Aggiornare il firmware della docking station

NOTA: le informazioni fornite sono destinate agli utenti di Windows che utilizzano lo strumento eseguibile. Per altri sistemi operativi o ulteriori istruzioni dettagliate, consultare la guida dell'amministratore della docking station disponibile su Dell.com/support/manuals.

NOTA: gli aggiornamenti del firmware potrebbero non essere disponibili per tutte le Docking Station Dell. Se è disponibile un aggiornamento del firmware, seguire i passaggi indicati di seguito per scaricare e aggiornare il firmware del dock.

1. Visitare la pagina Dell.com/support/drivers e individuare la docking station utilizzando il codice di matricola o il numero di modello.
2. Scaricare l'utilità di aggiornamento del firmware del dock standalone.
3. Collegare la docking station al notebook.
4. Aprire l'utilità di aggiornamento del firmware del dock scaricata in modalità amministrativa (eseguita come amministratore).
5. Attendere che tutte le informazioni vengano immesse nei vari riquadri dell'interfaccia grafica utente.

   

6. Fare clic su Aggiorna.
7. Attendere il completamento dell'aggiornamento del firmware di tutti i componenti. Nella parte inferiore viene visualizzata la barra di avanzamento.