Échec de la correction des sauvegardes NetWorker Oracle : erreur ORA-01017 nom d’utilisateur non valide, connexion par mot de passe refusée

Cette vidéo montre l’échec des sauvegardes NetWorker Oracle - Correction de l’erreur ORA-01017 : invalid username/password ; Connexion refusée.

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NetWorker Module for Databases and Applications Échec des sauvegardes NetWorker Oracle avec l’erreur ORA-01017 : invalid username/password ; Connexion refusée. D’après l’article 196697 de la base de connaissances Dell.

Cette vidéo a été créée pour aider les professionnels IT responsables de l’administration des zones de données NetWorker à résoudre l’erreur Oracle RMAN ORA-01017: invalid username/password; logon denied lors des opérations NetWorker.

Avant de commencer : assurez-vous que vous disposez d’une connexion de terminal au serveur Oracle générant l’erreur et que vous êtes connecté en tant qu’utilisateur OS Oracle. Vous devez disposer du nom d’utilisateur et du mot de passe de la base de données Oracle, ainsi que des informations d’identification de l’instance.

Lors des opérations NetWorker Module for Database and Application, telles que la sauvegarde, la restauration ou la configuration, vous pouvez obtenir le code d’erreur Oracle ORA-01017: invalid username/password; logon denied.

Nous allons illustrer cette erreur lors de la création d’une ressource client Oracle à l’aide de l’Assistant NetWorker Management Console. Nous choisissons ici de nous connecter à la base de données Oracle que nous souhaitons configurer pour les sauvegardes à l’aide de la méthode d’authentification de la base de données Oracle.

Après avoir spécifié le nom d’utilisateur, le mot de passe et le nom de service, nous recevons l’erreur ORA-01017: invalid username/password; logon denied.

Une stratégie efficace pour résoudre cette erreur consiste à s’assurer qu’une tentative de connexion similaire à partir de l’interface de ligne de commande RMAN peut réussir.

Ouvrez un terminal distant sur le serveur Oracle et connectez-vous au système en tant qu’utilisateur d’exploitation propriétaire de l’installation Oracle. Lancez le fichier exécutable RMAN et spécifiez le même nom d’utilisateur Oracle et la même base de données cible que ceux utilisés précédemment avec l’Assistant de configuration NetWorker.

Veillez à spécifier le nom de l’instance Oracle dans la chaîne de connexion pour vous assurer que l’authentification de la base de données est utilisée comme type de connexion. Saisissez le mot de passe correspondant à l’utilisateur Oracle spécifié.

Nous voyons ici que lors de l’utilisation de l’interface de ligne de commande RMAN, Oracle ne parvient pas à se connecter et affiche une erreur similaire à celle que nous avons obtenue précédemment avec l’Assistant NetWorker.

Dans cet exemple, la cause de l’échec de connexion provient de l’utilisation d’un mot de passe non valide. Cette erreur peut avoir d’autres causes spécifiques à Oracle, telles que le verrouillage du compte ou l’octroi de privilèges insuffisants à l’utilisateur spécifié, comme les rôles SYSDBA ou SYSBACKUP.

Dans cet exemple, la cause de l’échec de connexion provient de la saisie d’un mot de passe non valide. Une fois que vous avez saisi le mot de passe correct, la ligne de commande RMAN peut autoriser la connexion et, en effectuant la même modification de mot de passe dans NMC, la connexion fonctionne également dans NetWorker.

Une fois que vous avez réussi à vous connecter à la base de données Oracle à l’aide de la méthode illustrée à partir de la ligne de commande RMAN, les opérations de sauvegarde, de restauration et de configuration NetWorker doivent pouvoir se poursuivre.

Si vous continuez à recevoir l’erreur ORA-01017: invalid username/password; logon denied lors de l’utilisation de la ligne de commande RMAN, consultez votre administrateur de base de données local pour obtenir de l’aide.

Merci de votre attention.