Comment résoudre les problèmes d’échec de l’autotest de démarrage

Cette vidéo vous guide dans le dépannage des problèmes d’échec de l’autotest de démarrage (No POST). Découvrez comment diagnostiquer et résoudre les problèmes courants lorsque votre ordinateur est mis sous tension, mais qu’il n’a pas terminé le processus de démarrage. Suivez les instructions étape par étape pour effectuer une réinitialisation matérielle, réinitialiser l’horloge temps réel et configurer les paramètres du BIOS si nécessaire.

Pour plus d’informations, consultez l’article Récupération d’un ordinateur après des problèmes de démarrage ou d’auto-test de démarrage

« No POST » signifie « No Power-On Self-Test ». Cela signifie que le processus d’auto-test de mise sous tension, qui intervient immédiatement après que l’utilisateur a appuyé sur le bouton d’alimentation, ne peut s’effectuer complètement.

On entend que les ventilateurs fonctionnent, mais rien ne s’affiche à l’écran. Des signaux sonores sont émis et les LED clignotent de manière répétée. L’erreur est généralement due à une mauvaise connexion entre les composants ou à un matériel défectueux.

Dans cette vidéo, nous allons vous guider à travers les étapes de correction d’un code « No POST ». Tout d’abord, éteignez l’ordinateur et retirez tous les périphériques externes. Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’ordinateur et vérifiez s’il est mis sous tension.

Si ce n’est pas le cas, essayez l’étape suivante. Procédez à une réinitialisation matérielle de votre ordinateur. Éteignez-le et débranchez tous les périphériques externes. S’il s’agit d’un ordinateur portable, débranchez le cordon d’alimentation puis retirez la batterie. Il est conseillé de consulter le manuel de l’ordinateur portable afin de savoir comment retirer correctement la batterie.

S’il s’agit d’un ordinateur de bureau, il suffit de débrancher le cordon d’alimentation. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 30 secondes afin de décharger toute électricité résiduelle. Réinsérez ensuite la batterie de l’ordinateur portable et connectez l’adaptateur secteur. Pour les ordinateurs de bureau, rebranchez le cordon d’alimentation. Appuyez ensuite sur le bouton d’alimentation et testez le clavier pour voir s’il répond correctement. Rencontrez-vous toujours des problèmes ? Si oui, essayez la manipulation suivante. Tentez de réinitialiser l’horloge temps réel.

Notez que cette option n’est pas disponible sur tous les modèles. Mettez l’ordinateur hors tension et connectez le système sur une prise secteur. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes.

Lorsque vous relâchez le bouton, le système redémarre plusieurs fois. Une fois la réinitialisation terminée, l’écran de démarrage Dell indique que celle-ci a été effectuée avec succès.

Appuyez plusieurs fois sur « F2 » au démarrage pour accéder au BIOS. Une fois dans le BIOS, configurez les opérations « Date », « Time », « Boot list » et « SATA », d’après les spécifications du système. Veuillez contacter notre support technique si vous avez besoin d’aide pour la configuration de votre système.

Merci de votre attention.