Utilisation de l’outil de collecte de données NSRGet NetWorker

Cette vidéo explique comment utiliser au mieux l’utilitaire NSRGet pour accélérer le dépannage de NetWorker.

Cette vidéo explique comment télécharger et utiliser l’outil de collecte de données NSR get pour NetWorker. NSRG doit être utilisé chaque fois qu’une demande de support est ouverte auprès de DELL pour dépanner NetWorker, exécuter l’outil sur le serveur ainsi que tout autre nœud de stockage ou client concerné afin de générer des bundles pour les hôtes impliqués dans le problème.

Vous pouvez télécharger l’outil pour les hôtes UNIX Windows ou Linux à partir de ftp.emc.com via la ligne de commande ou le navigateur. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont tous deux NWC. Il est également disponible auprès des outils NetWorker Dash de central.dell.com Solutions. Vous aurez besoin d’un identifiant de compte Dell pour accéder à ce site. NSR get dot zip crée un bundle pour tous les hôtes Windows pris en charge. NSR get dot Tar doit être utilisé pour tous les hôtes UNIX pris en charge, tels que Linux, A, ixhpux et Solaris. Extrayez l’outil dans un répertoire temporaire.

Son répertoire peut être supprimé après la première exécution. Exécutez l’outil pour la première fois à partir du répertoire. Vous l’avez décompressé dans sur des systèmes UNIX. Assurez-vous de préparer avec une barre oblique pointillée. L’outil peut être exécuté sans arguments facultatifs. Bien que vous soyez invité à saisir un numéro SR, n’importe quel numéro fera l’affaire après la première exécution réussie sur toutes les plates-formes.

Une liaison SIM est ajoutée au chemin afin que vous puissiez exécuter NASR get n’importe où une fois que l’outil a terminé le chemin du bundle est signalé à la fin de la sortie avec un fichier log. Fournissez ce bundle d’archives au réseau. Son soutien à l’analyse. Les options avancées sont disponibles à l’aide du commutateur point d’interrogation du tiret. Par exemple, tiret, P, deux-points, chemin absolu, indiquez un répertoire différent pour créer le bundle que la valeur par défaut, de route, del util, tiret, G deux-points, nom de la règle de guillemet, barre oblique, nom du workflow, unquote, collecter le workflow et les logs d’action pour une politique ou un workflow spécifique.

En général, les défaillances de l’outil sont causées par des défaillances des composants sous-jacents. Si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution de l’outil, vérifiez le dernier message avant l’échec ou le blocage, fournissez le fichier journal et la sortie à l’écran pour que le support NetWorker vous aide à enquêter.

Merci.