Réinitialisation du mot de passe du compte administrateur Dell NetWorker sous Windows

Dans ce didacticiel complet, nous vous guiderons pas à pas tout au long du processus de réinitialisation du mot de passe NMC (NetWorker Management Console) pour NetWorker 9.0 et versions ultérieures. Que vous soyez un informaticien chevronné ou un débutant, cette vidéo fournit des instructions claires et des pratiques d’excellence. Pour plus d’informations, consultez notre base de connaissances cliquez ici.

Bienvenue dans ce didacticiel sur la réinitialisation du mot de passe administrateur sur un NetWorker Server sous Windows. Veuillez noter que ces instructions ne s’appliquent qu’à NetWorker 9 et aux versions ultérieures. La procédure que nous allons suivre va réinitialiser le compte administrateur NetWorker local. Commençons.

Tout d’abord, nous devons générer un nouveau mot de passe encodé au format Base64. N’oubliez pas que le mot de passe doit respecter les conditions suivantes : il doit comporter au moins 9 caractères et au moins 1 lettre majuscule, 1 lettre minuscule, 1 caractère spécial et 1 caractère numérique. Maintenant, créez un fichier texte nommé 'mypassword_in.txt' et écrivez-y votre nouveau mot de passe. Ensuite, ouvrez l’interface de ligne de commande et saisissez 'certutil.exe -encode', suivi du chemin d’accès au fichier .txt que nous venons de créer, et du même chemin avec le fichier de sortie que l’outil doit créer.

Accédez maintenant à Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\scripts. Ici, copiez le fichier de modèle « authc-local-config.json.template ». Ouvrez-le et remplacez « your_username » par « administrateur » et « your_encoded_password » par le mot de passe que vous venez de générer. Fermez et enregistrez le fichier, puis renommez-le et supprimez le fichier .template.copy. Maintenant, copiez le fichier dans 'tomcat/conf', qui se trouve dans le dossier authc-server. Il est nécessaire de redémarrer NetWorker Server pour que le nouveau mot de passe soit configuré. Si NetWorker Server héberge également le serveur NMC ou le serveur NWUI, vous devez également redémarrer les services GST et NWUI. Pour ce faire, utilisez la commande 'net stop nsrexecd'.

Cela arrêtera également les services dépendants, tels que le service de sauvegarde et de restauration NetWorker, l’adaptateur de file d’attente des messages et le service GST. Une fois l’opération réussie, utilisez « net start nsrexecd » pour redémarrer le service distant NetWorker, « net start nsrd » pour redémarrer le service de sauvegarde et de restauration et « net start gstd » pour démarrer le service GST. Essayez de vous connecter à l’aide de « nsrlogin -u administrator -p » et du mot de passe non codé que vous avez configuré.

Si l’authentification est réussie, la modification du mot de passe a réussi. En cas de problème, vérifiez l’article 14714 de la base de connaissances et les fichiers journaux pour rechercher des erreurs. Vous pouvez trouver le 'authc-server.log' et 'authc-server-audit.log' dans le chemin 'C :\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs'. Merci d’avoir regardé ce didacticiel. Nous espérons que cela vous a été utile.