Télécharger les applications de notification

Chez Dell, nous savons que votre quotidien est bien rempli et qu’avoir à résoudre un problème IT est la dernière chose que vous souhaitez. C’est pourquoi nous vous proposons plusieurs outils et solutions pour vous informer proactivement lorsque de nouveaux pilotes ou téléchargements sont disponibles pour votre PC ou votre tablette Dell.

Tous ces outils et solutions sont énumérés ci-dessous avec une courte description de leurs avantages ainsi que la compatibilité et la configuration matérielle. Dell met à jour et améliore continuellement ces outils de notification pour maintenir le bon fonctionnement de votre équipement Dell.



SupportAssist for Home PCs est disponible pour les ordinateurs Dell exécutant un système d’exploitation Windows (Inspiron, XPS, Latitude, Vostro, Alienware) et vous informe lorsque des nouveaux pilotes et des mises à jour du BIOS et des firmwares sont disponibles au téléchargement. Découvrez-en plus sur Dell SupportAssist en cliquant ici.

SupportAssist vous informe lorsque de nouvelles mises à jour sont disponibles, vous permettant de télécharger toutes les mises à jour en une seule fois, ou de les sélectionner individuellement pour ensuite les télécharger à un moment opportun. SupportAssist les installe automatiquement.

SupportAssist est installé sur la plupart des PC Dell équipés de Windows. Pour le trouver, recherchez « SupportAssist » dans le menu Démarrer de Windows. Si vous ne le trouvez pas sur votre PC, vous pouvez le télécharger ici.

Télécharger SupportAssist

Dell Update s’installe en tant qu’application autonome sur les plateformes destinées au grand public (Inspiron, Vostro, XPS, Alienware qui exécutent Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10) afin de fournir des mises à jour (BIOS, firmwares, pilotes et applications) pour les logiciels système publiés par Dell. Cet outil vous informe lorsqu’une mise à jour stratégique pour un pilote est disponible, par exemple lorsqu’un problème a été identifié par Dell et que la version la plus récente du pilote inclut un correctif pour ce problème.

Télécharger Dell Update pour Microsoft Windows 10 (32 et 64 bits)
Télécharger Dell Update pour Microsoft Windows 7 et 8.1          

         REMARQUE : Vous devez vous connecter en tant qu’utilisateur disposant de privilèges d’administrateur pour installer ou mettre à jour l’application Dell Update.

Dell Command | Update est notre application destinée aux entreprises. Elle s’installe en tant qu’application autonome sur les plateformes professionnelles (OptiPlex, tablettes Venue Pro, Precision, ordinateurs portables XPS et les modèles Latitude qui exécutent Windows 7, 8/8.1 et 10) afin de fournir des mises à jour (BIOS, firmwares, pilotes et applications) pour les logiciels système publiés par Dell.

 

Télécharger Dell Command | Update (CLI) pour les systèmes qui exécutent Windows 7, Windows 8.1 et Windows 10
Télécharger Dell Command | Update pour les systèmes qui exécutent Windows 10 RedStone 1 et versions ultérieures                       

REMARQUE : Vous devez vous connecter en tant qu’utilisateur disposant de privilèges d’administrateur pour installer ou mettre à jour l’application Dell Command | Update.
 

Notifications de support

Vous pouvez également vous abonner pour recevoir directement par e-mail des notifications de support relatives à votre produit ou à une gamme de produits qui vous intéresse. Ces notifications peuvent être des mises à jour de pilotes ou des informations générales sur le produit.

Pour vous inscrire et gérer ces notifications, il vous suffit de vous connecter à votre compte Dell et de sélectionner vos préférences. Vous trouverez plus d’informations ici.


Outils de notification Dell : tableau comparatif

Après vous avoir présenté toutes les options disponibles pour vous informer des mises à jour système nécessaires pour assurer le bon fonctionnement de votre produit Dell, nous avons résumé les éléments clés dans le tableau ci-dessous. Gardez à l’esprit que certains aspects dépendent du produit Dell que vous avez acheté.

	Dell SupportAssist	Dell Update	Dell Command Update	Notifications Dell
Plateformes prises en charge	Inspiron, XPS, Latitude, Vostro, Venue, Alienware	Inspiron, Vostro, XPS, Alienware	Latitude, OptiPlex, Precision, tablettes Venue Pro, ordinateurs portables XPS	Tous les systèmes
Systèmes d’exploitation compatibles	Windows 7, Windows 8.1, Windows 10	Windows 7, Windows 8.1, Windows 10	Windows 7, Windows 8.1, Windows 10	Tous pris en charge
Niveau de notification	Toutes les mises à jour	Toutes les mises à jour	Toutes les mises à jour	Toutes les mises à jour
Mode de notification	Notifications envoyées par  SupportAssist	Notifications d’évènements Windows	Notifications d’évènements Windows envoyées à la demande ou avec planification des vérifications/mises à jour automatiques en continu	E-mail ou SMS
Droits d’administrateur requis pour l’exécution	Oui	Non	Oui (2.4) Non (3.0)	Non