您是否想了解 PC 的运行状况?SupportAssist 是一款智能技术,它预装在您的 PC 上,可确保 PC 保持全新运行状态。它可以删除病毒、检测问题、优化设置并告知您何时需要进行更新。要通过 SupportAssist 获得更出色的预测式和主动式问题解决方法,您可以使用 Premium Support Plus (英文版) 升级支持服务。有关您可以获得的内容的完整细分,请查看用户指南。
SupportAssist 安装在搭载 Windows 的大多数戴尔 PC 上。通过在 Windows 开始菜单中搜索“SupportAssist”可以找到此功能。如果您在 PC 上找不到它,可以在此处下载。
对于希望从云集中管理系统的客户,请连接到 通过 TechDirect 连接到 SupportAssist for Business PCs,以实现现代化 PC 管理。
SupportAssist 会自动扫描您的 PC,检测 PC 上安装的驱动程序和戴尔应用程序是否有可用更新。有更新可用时,将主动通知您。要采取行动,请单击通知,然后更新将自动开始,或者打开 SupportAssist 并单击更新软件。
请参考支持页面,了解全面的用户指南、发行说明和常见问题。
www.dell.com/support/home/product-support/product/dell-supportassist-pcs-tablets/docs
每台戴尔 PC 都附带基本保修,但要获得更为卓越的支持,请升级到 Premium Support Plus (英文版),以便获享包括意外事故维修、检测和清除病毒和恶意软件的自动化功能、主动式和预测式问题解决的支持服务(全天候提供)。
有了 Dell Migrate,您可以使用 Dell Data Assistant 更轻松地将重要文件和个人设置从旧 PC 移至新的戴尔 PC。在此处详细了解迁移服务并访问分步说明。
SupportAssist OS Recovery 出厂前安装在受支持的戴尔系统上,您不需要购买任何其他服务计划。它提供了一个恢复环境,其中包含多种工具,可诊断计算机引导至操作系统之前可能出现的问题并予以处理。当您的计算机即使经过多次尝试也无法引导至操作系统时,会自动启动 SupportAssist OS Recovery。恢复环境使您能够诊断硬件问题、修复计算机、备份文件或将计算机重置为出厂状态。如需更多信息,请参阅《SupportAssist OS Recovery User’s Guide》。