Certains appareils tels que les claviers, les souris, les disques durs externes, les haut-parleurs et les casques n'ont pas de numéro de service. Ces appareils peuvent être identifiés à l'aide du numéro de modèle ou du nom de l'appareil.
L'étiquette indiquant le nom de l'appareil et le numéro de modèle se trouve généralement au bas de l'appareil ainsi que sur l'emballage d'origine du produit.