Dell utilise des identifiants de produits comme des étiquettes de service, des codes de service express ou des numéros de série pour accéder à des renseignements sur les produits, tels que les caractéristiques techniques, la documentation et la garantie. Obtenez des options de soutien personnalisées en identifiant votre produit Dell à l’aide de l’étiquette de service, du code de service express ou du numéro de série.
REMARQUE : Les accessoires et périphériques Dell, comme les claviers, les souris, les casques d’écoute, les disques durs externes, n’ont pas d’étiquette de service ni de code de service express. Identifiez ces appareils à l’aide du numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation du produit. Le soutien technique Dell peut identifier ces produits à l’aide du numéro de commande Dell.
REMARQUE : Certaines stations d’accueil Dell comme les modèles TB16, TB18DC, WD19, WD19TB, WD19DC et WD22TB4 ont une étiquette de service ou un code de service express. Identifiez les modèles précédents en utilisant le numéro de modèle sur Dell.com/support pour accéder à la documentation du produit et aux pilotes.
Sur les stations d’accueil Dell, l’étiquette de service est apposée sur le panneau inférieur.