Aprenda a utilizar la utilidad de respaldo y restauración de Data Safe de Dell para reinstalar el sistema operativo sin perder los datos que ya están en el sistema.
La reinstalación del sistema operativo se puede realizar mediante las opciones de recuperación en el disco duro. Si se realiza incorrectamente, este proceso puede provocar la pérdida de datos.
Para recuperar el sistema operativo, conecte la PC a una toma de corriente y reinicie. Siga presionando la tecla F8 hasta que vea las 'Opciones de arranque avanzadas'.
Con las teclas de flecha, seleccione "Reparar su computadora" y presione Intro. Siga las indicaciones en pantalla y, en la pantalla de opciones de recuperación del sistema, seleccione "Dell Datasafe Restore and Emergency Backup".
En la siguiente pantalla, la opción 1 es restaurar la computadora conservando los archivos nuevos o modificados. La opción 2 es "Seleccione otro respaldo del sistema y más opciones".
Seleccione la opción 2 para respaldar los archivos y restaurar la computadora. En este video, seleccionaremos la opción 1 para restaurar la computadora conservando los archivos. Haga clic en Next.
El sistema escaneará y solicitará los tipos de archivos que desea conservar. Seleccione sus categorías. Haga clic en "avanzado" para seleccionar archivos específicos. Haga clic en "Siguiente" cuando haya terminado.
Seleccione el destino para guardar los archivos. Si desea guardar los archivos en una unidad USB o externa, conecte la unidad y haga clic en "Actualizar". Haga clic en "Siguiente" para continuar.
No apague la computadora durante este proceso. ¡Eso es todo! El sistema completará la instalación en aproximadamente 30 minutos y la restaurará a su configuración inicial de fábrica.