Cómo utilizar el panel táctil de colaboración

En este video, se muestra cómo habilitar y personalizar los controles del panel táctil de colaboración (CTP). Para obtener más información, busque la Guía de referencia del panel táctil de colaboración en Dell.com/Support.

Para disfrutar de la característica CTP, asegúrese de tener las versiones más recientes de la aplicación Dell Optimizer y Zoom o Teams para el trabajo o la escuela instalados en la computadora. Dell Optimizer ofrece instalación modular, lo que le permite seleccionar los módulos que desea instalar. Simplemente instale el módulo del panel táctil de colaboración dentro de la aplicación Dell Optimizer y comience a disfrutar de la funcionalidad de los controles de colaboración. También puede usar los controles de colaboración durante una llamada en la aplicación Teams para el trabajo o la escuela (escritorio de Windows). Teams para el hogar y Teams en la Web no son compatibles actualmente. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Dell Optimizer en Soporte para Dell Optimizer | Documentación | Dell EE. UU.

En este video, le mostraremos cómo utilizar el panel táctil de colaboración durante una llamada de Zoom o Microsoft Teams. Antes de comenzar, tenga en cuenta que debe tener instalada la versión más reciente de Dell Optimizer y las aplicaciones Zoom o Teams para que funcione el panel táctil de colaboración.

Además, cuando utilice Teams por primera vez, es posible que deba habilitar las API de terceros para activar la funcionalidad avanzada del panel táctil. En “Configuración”, vaya a “Privacidad”. Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en “Administrar API”, luego, active “Habilitar API”. Después de esto, cuando inicie una reunión de Teams, verá una nueva solicitud de conexión emergente. Haga clic en “Permitir”.

El panel táctil de colaboración es una función opcional en nuestros dispositivos prémium que facilita las llamadas de conferencia mediante la activación de iconos en el panel táctil que permiten controlar la cámara, el chat, el silencio y otras funciones durante una llamada de Zoom o Teams activa. También puede deslizar un dedo para ocultar los iconos en una llamada y deslizar el dedo nuevamente para que vuelvan a aparecer. Ahora, veamos cómo personalizar estos iconos según sus preferencias.

Abra Dell Optimizer y haga clic en “Panel táctil de colaboración” para encontrar los ajustes. Puede habilitar o deshabilitar iconos individuales según sus necesidades, ajustar el brillo de forma automática o manual y hacer que los controles se activen con dos toques si le preocupa activarlos con un solo toque por error.

Los iconos del panel táctil de colaboración no funcionan si está participando en varias llamadas simultáneamente, si está en la versión web de la llamada o si desactivó esta función en la configuración del BIOS. Asegúrese de explorar Dell Optimizer para obtener más formas de mejorar su experiencia. Para obtener más información o soporte, visite Dell.com/Support.