Cómo solucionar problemas de rendimiento lento

En este video, se proporcionan diferentes correcciones y soluciones de problemas por rendimiento lento.

Para conocer más pasos escritos sobre este proceso, visite este artículo: 

Solucionar y solucionar problemas de rendimiento del sistema

¿La PC se ejecuta más lento de lo normal o tarda demasiado tiempo en arrancar?

Es posible que experimente problemas de rendimiento lento. En este video, le mostraremos los pasos para que la ejecución de la computadora regrese a su estado óptimo.

Actualice el BIOS del sistema:
Ahora es el momento de asegurarse de que la laptop esté conectada al cargador. Esto es necesario para completar la instalación del BIOS, así que asegúrese de que esté conectado a una fuente de alimentación confiable.
En Windows, busque “Administrar BitLocker” y seleccione “Administrar BitLocker”. Haga clic en “Suspender protección” y, luego, en “Sí” para confirmar.
Ahora, vaya a dell.com/support y haga clic en “Detect PC” o ingrese la etiqueta de servicio.
Seleccione “Drivers & Downloads”. En la sección “Manually find a specific driver”, expanda “Find drivers” y, a continuación, seleccione el sistema operativo adecuado instalado en la computadora.
En el campo “Category”, seleccione “BIOS” y se generará una lista de resultados.
Descargue la última actualización disponible y ejecute el archivo.
Haga clic en “Update” y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
BitLocker se activará automáticamente una vez que el sistema se reinicie después de actualizar el BIOS.

Actualice los controladores mediante Dell SupportAssist:
Busque y seleccione “SupportAssist” en Windows para abrirlo.
En la pestaña “Home”, en el mosaico “Get Drivers & Downloads”, haga clic en “Update”.
En SupportAssist, se mostrarán automáticamente todas las actualizaciones disponibles.
Haga clic en “Install” y siga las instrucciones en pantalla.

Ajuste la PC mediante SupportAssist:
Busque y seleccione “SupportAssist” en Windows para abrirlo.
En la pestaña “Home”, en el mosaico “Tune Performance”, haga clic en el botón “Run” y siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Limpie los archivos con SupportAssist:
En la pestaña “Home”, en el mosaico “Clean Files”, haga clic en “Run” y siga las instrucciones en pantalla.
Vea si esto ayuda a mejorar el rendimiento de su PC.
Si no es así, continúe con el siguiente paso.

Ejecute "Diagnóstico del sistema" si hay algún error de hardware:
Antes de comenzar el diagnóstico ePSA, asegúrese de que el adaptador de alimentación esté conectado al sistema y manténgalo enchufado durante todo el proceso.
Encienda o reinicie el sistema. Cuando aparezca el logotipo de Dell, presione repetidamente la tecla “F12” para ingresar al menú “One-Time Boot”.
Haga clic en “Diagnostics”. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para completar el diagnóstico.
Tenga en cuenta que no debe ejecutar la prueba de esfuerzo/memoria extendida.
Si se detecta un error de hardware, aparecerá un código de error y un número de validación.
Tome nota de ambos números y compártalos con el soporte técnico de Dell.
Si no se produjeron errores en la prueba, continúe con el siguiente paso.

Asegúrese de que no haya actualizaciones pendientes de Microsoft:
Busque “Configuración de Windows Update” y selecciónelo.
Haga clic en “Buscar actualizaciones” e instale cualquier actualización disponible.
Si tiene problemas con Windows Update, puede ejecutar el “Solucionador de problemas de Windows Update”.
Busque “Solucionar problemas” en Windows y seleccione “Configuración de la solución de problemas”.
Haga clic en “Otros solucionadores” y, luego, en “Ejecutar” junto a Windows Update.
Siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.
Compruebe si la actualización de Windows mejora el rendimiento del sistema.
Si en el solucionador de problemas se indica algún error, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia adicional. Gracias por su atención.