Dell utiliza identificadores de productos, como la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie para acceder a la información del producto, como las especificaciones técnicas, la documentación y la garantía. Obtenga opciones de soporte personalizadas identificando su producto Dell con la etiqueta de servicio, el código de servicio rápido o el número de serie.
NOTA: Los accesorios y dispositivos Dell, como teclado, mouse, auriculares, disco duro externo, no tienen una etiqueta de servicio o un código de servicio rápido. Identifique estos dispositivos mediante el número de modelo que se encuentra en Dell.com/support para acceder a la documentación del producto. El soporte técnico de Dell identifica dichos productos utilizando el número de pedido de Dell. Obtenga información sobre cómo encontrar la etiqueta de servicio de un monitor Dell o la etiqueta de servicio de una docking station de Dell.
En las tabletas Dell, la etiqueta de servicio o la etiqueta de código de servicio expreso se encuentra en el panel inferior de la tableta. En algunos dispositivos, la etiqueta se encuentra en la cubierta posterior o debajo a la derecha de la cubierta posterior de la tableta.
En las tabletas compatibles basadas en Windows, utilice la aplicación SupportAssist para escanear automáticamente su tableta Dell e identificar la etiqueta de servicio.
La etiqueta de servicio está disponible en el BIOS de las tabletas Dell. Se puede acceder al BIOS de la configuración del sistema con o sin teclado.
La etiqueta de servicio se puede identificar mediante la aplicación Configuración en los dispositivos Android.