Dell utiliza identificadores de producto como la etiqueta de servicio, el código de servicio exprés o el número de serie para acceder a información importante sobre el producto, incluyendo especificaciones técnicas, documentación y garantías. Si identifica su producto Dell en Dell.com/support, obtendrá acceso a documentación específica para su producto, controladores y mucho más.
La mayoría de los dispositivos Dell, como teclados, ratones, discos duros externos y altavoces no tienen etiqueta de servicio ni código de servicio exprés. Dichos dispositivos se deben identificar mediante el número de modelo o el nombre del dispositivo. La etiqueta que contiene el nombre del dispositivo y el número de modelo normalmente se encuentra en la parte inferior del dispositivo. El número de modelo y el nombre también se encuentran en el empaquetado original del dispositivo.
NOTA: En el caso de software Dell y contratos de servicio sin etiqueta de servicio, seleccione el nombre del software o del contrato de servicio en Dell.com/support.
NOTA: Para obtener asistencia y documentación para productos de terceros o que no sean de Dell, visite el sitio web del fabricante del producto.