Permítanos presentarle algunas aplicaciones que podrían estar preinstaladas en su equipo Dell. Entre las aplicaciones preinstaladas habituales de los equipos Dell se incluyen SupportAssist, MyDell, Dell Digital Delivery y Dell Optimizer. Estas aplicaciones están diseñadas para optimizar el rendimiento de su equipo, mantener su sistema actualizado con las últimas actualizaciones de software y controladores, y proporcionar asistencia para la solución de problemas cuando sea necesario.
NOTA: Las aplicaciones preinstaladas pueden variar según el modelo y la configuración específicos de su equipo Dell.
SupportAssist automatiza la asistencia que ofrece Dell a través del análisis proactivo y predictivo de los problemas de hardware y software de su equipo. SupportAssist aborda los problemas de rendimiento y estabilización del sistema, previene las amenazas de seguridad, y supervisa y detecta fallos en el hardware.
Descargue SupportAssist for Home PCs e inicie sesión con su cuenta Dell.
El nuevo MyDell es un software de optimización basado en IA que ofrece funciones inteligentes para configurar automáticamente su equipo, de modo pueda disfrutar de las mejores prestaciones de audio, vídeo, batería y rendimiento. La experiencia de MyDell es diferente para cada usuario, ya que aprende y responde al modo en que se usa el equipo.
La versión 3.1.1 de MyDell es compatible con Windows 10 21H2 (64 bits) o posterior, y con Windows 11 21H2 (64 bits) o sistemas operativos posteriores.
La versión más reciente de MyDell está disponible para equipos de sobremesa y portátiles Inspiron, Vostro y XPS.
Dell Digital Delivery o Alienware Digital Delivery son una forma sencilla de comprar software de Dell. Permiten descargar e instalar automáticamente títulos de software en determinados sistemas. Dell Digital Delivery viene preinstalada en la mayoría de los PC Dell.
¿Necesita ayuda para reinstalar Dell Digital Delivery o Alienware Digital Delivery? Descargue la aplicación desde Dell.com/support/drivers.
Dell Digital Locker es un portal web seguro que le permite ver, activar y gestionar subscripciones de software e información sobre las licencias. Le permite:
Inicie sesión en Dell Digital Locker con la dirección de correo electrónico que utilizó para la compra.
Dell Optimizer optimiza de forma inteligente el rendimiento de su dispositivo mediante la inteligencia artificial y el aprendizaje automático. Dell Optimizer configura de forma dinámica los ajustes del sistema para optimizar el rendimiento de sus aplicaciones. Mejora la productividad, el rendimiento y la experiencia del usuario mediante el análisis y el aprendizaje del uso del sistema.
Dell Optimizer solo es compatible con los sistemas Latitude, las estaciones de trabajo Dell Precision y OptiPlex que se lanzaron después de marzo de 2020. Descargue Dell Optimizer desde Dell.com/support/drivers.
¿Desea obtener más información? Consulte la documentación de Dell Optimizer.
Para instalar Office, siga los siguientes pasos:
Para activar Office, siga los siguientes pasos:
Si utiliza Microsoft 365, Office 2021, 2019 o versiones anteriores, puede encontrar recursos útiles en Ayuda y formación de Microsoft.
Microsoft Teams le ayuda a reunirse y chatear con otras personas, compartir archivos en línea y colaborar con otros usuarios, todo en una sola aplicación.
Microsoft Teams está disponible para Windows, Mac, la web y dispositivos móviles Android o iOS.
Obtenga más información sobre Microsoft Teams en https://www.microsoft.com/microsoft-teams.
Con Fotos de Microsoft o la aplicación Fotos puede ver y organizar todas las fotos y vídeos. Con la aplicación Fotos, puede realizar una copia de seguridad de las fotografías en OneDrive para mantenerlas protegidas y accesibles en todos sus dispositivos. Puede gestionar el almacenamiento directamente desde la aplicación Fotos. Fotos de Microsoft es un programa gratuito disponible para dispositivos con Windows 10 y versiones posteriores.
Para abrir la aplicación Fotos, vaya a Inicio > Fotos.
Al hacer doble clic en un archivo de imagen, este se abre en la aplicación Fotos de forma predeterminada. Si otro programa está configurado como visor de imágenes predeterminado, haga clic con el botón derecho en la imagen y seleccione Abrir con > Fotos.
Cuando la imagen se abra en la aplicación, utilice las herramientas de la parte superior de la ventana para editar, rotar, recortar o aumentar la imagen.
Las aplicaciones de correo electrónico y calendario le ayudan a mantenerse al día con su correo electrónico, gestionar su calendario y mantenerse en contacto con su familia y amigos.
La aplicación Correo y Calendario es compatible con Office 365, Exchange, Outlook.com, Gmail, Yahoo! y otras cuentas comunes. Seleccione Añadir cuenta para empezar.
¿Necesita ayuda con las aplicaciones Correo y Calendario? Seleccione el icono Configuración en la esquina inferior izquierda de la aplicación y, a continuación, seleccione Ayuda > Abrir ayuda.
Ya quiera ponerse al día con la familia, hablar de proyectos importantes con sus compañeros de trabajo o ampliar sus conocimientos mediante el aprendizaje virtual, las aplicaciones de videoconferencia se han convertido en una herramienta esencial en el mundo interconectado en el que vivimos hoy en día. Estas aplicaciones ofrecen diversas funciones, como el uso compartido de pantallas, las funciones de chat y la posibilidad de grabar reuniones para volver a consultarlas en el futuro. Esta es la lista de algunas las aplicaciones de videoconferencia más comunes y utilizadas.
Para descargar Microsoft Teams, vaya a https://www.microsoft.com/microsoft-teams/download-app.
Obtenga ayuda en Ayuda y formación de Microsoft Teams para instalar, configurar y solucionar problemas con Microsoft Teams.
Para descargar Zoom, vaya a https://zoom.us/download (en inglés).
Obtenga asistencia para Zoom (en inglés) para instalar, configurar y solucionar problemas con Zoom.
Para descargar Discord, vaya a https://discord.com/download (en inglés).
Obtenga asistencia en el Centro de ayuda de Discord (en inglés) para instalar, configurar y solucionar problemas con Discord.
Para descargar Webex, vaya a https://www.webex.com/downloads.html (en inglés).
Obtenga ayuda en Webex Support (en inglés) para instalar, configurar y solucionar problemas con Webex.
Para descargar Google Meet, vaya a https://meet.google.com/ (en inglés).
Obtenga asistencia en Ayuda de Google Meet (en inglés) para instalar, configurar y solucionar problemas con Google Meet.
Para descargar Slack, vaya a https://slack.com/download (en inglés).
Obtenga asistencia en el Centro de ayuda de Slack (en inglés) para instalar, configurar y solucionar problemas con Slack.
A continuación, le ofrecemos información sobre las diferentes opciones para realizar copias de seguridad de sus datos personales o recuperar su equipo.