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Temas generales de Dell

Introducción a su sistema Dell

Configure su dispositivo o sistema nuevo de Dell, configure los periféricos y las actualizaciones más recientes.

Ubique la etiqueta de servicio o el número de serie

Recomendamos identificar su producto Dell mediante la etiqueta de servicio, el número de serie, el código de servicio rápido o PSNT para obtener una experiencia más personalizada en el sitio web de soporte de Dell.

Solucionar problemas comunes en laptops y computadoras de escritorio

Obtenga ayuda para solucionar los problemas si la computadora Dell no se enciende, no se inicia Windows, funciona lento y más.

Estaciones de acoplamiento de Dell

Obtenga ayuda para configurar la estación de acoplamiento de Dell, instalar controladores, actualizar el firmware y más recursos útiles para solucionar problemas de la estación de acoplamiento.

Audio, parlantes y micrófono

Identifique y solucione problemas relacionados con el audio o el sonido con parlantes, auriculares o micrófonos integrados o externos.

Conexión inalámbrica (Wi-Fi), redes cableadas y Bluetooth

Configure sus conexiones de red cableada o inalámbrica, conéctese a la red inalámbrica, empareje o conéctese a sus dispositivos Bluetooth y solucione problemas de conexión.

Batería, alimentación y ventilador

Aprenda cómo solucionar problemas con la batería, ejecutar pruebas de diagnóstico y administrar el adaptador de CA, el ventilador y los problemas de alimentación en la PC.

Sistemas operativos

Comience y encuentre el soporte de solución de problemas para sistemas operativos respaldados por Dell.

Recuperación, respaldo y almacenamiento de datos

La seguridad de sus datos es nuestra prioridad número uno. Dell ofrece varias opciones de soporte y servicio para garantizar el respaldo y recuperación de datos seguros.

Seguridad y antivirus

Aprenda cómo respaldar y proteger su información personal, y cómo proteger su dispositivo contra robos o ataques de virus.

Soporte para Dell Gaming y Alienware

Obtenga soporte para el software de Dell Gaming y Alienware, las actualizaciones del sistema, el rendimiento de los juegos y más.

Asesorías, avisos y recursos de seguridad

Encuentre información oportuna y opciones de mitigación para minimizar los riesgos asociados con las vulnerabilidades de seguridad en sus productos.

Impresoras Dell

Aprenda cómo solucionar problemas del controlador y otros problemas comunes de la impresora.

Servidores, almacenamiento y redes

Acceda a las soluciones y a las herramientas para complementar su instalación empresarial actual.

Monitor, pantalla y cámara web

Obtenga ayuda con las pantallas y las cámaras web de Dell mediante nuestros tutoriales, videos instructivos, soluciones de problemas y mucho más.

Software y descargas

Acceda al software del sistema y a las actualizaciones para sus servicios y productos Dell.

Teclado, mouse y panel táctil

Obtenga información sobre cómo conectarse y solucionar problemas comunes con el teclado, el mouse o el panel táctil.

Videos de soporte

Obtenga información sobre cómo reparar o desmantelar el sistema mediante nuestra biblioteca de video.

Tecnologías y herramientas

Utilice las tecnologías de implementación de Dell con funcionalidades de inteligencia artificial (IA) adaptables para el soporte automatizado y predictivo de sus necesidades de TI.