Cómo utilizar la herramienta de recolección de datos NSRGet NetWorker

En este video, se analiza la mejor manera de usar la utilidad NSRGet para acelerar la solución de problemas de NetWorker.

En este video, se describe cómo descargar y utilizar la herramienta de recolección de datos NSR get para NetWorker. NSRG se debe utilizar cada vez que se abra una solicitud de soporte con DELL para solucionar problemas de NetWorker, ejecute la herramienta en el servidor, así como en cualquier otro nodo de almacenamiento o cliente afectado para generar paquetes para los hosts involucrados en el problema.

Puede descargar la herramienta para hosts UNIX de Windows o Linux desde ftp.emc.com a través de la línea de comandos o el navegador. El nombre de usuario y la contraseña son NWC. También está disponible en central.dell.com Solutions NetWorker Dash Tools. Necesitará el inicio de sesión de una cuenta de Dell para acceder a este sitio. NSR get dot zip creará un paquete para todos los hosts de Windows compatibles. Se debe utilizar NSR get dot Tar para todos los hosts basados en UNIX compatibles, como Linux, A ixhpux y Solaris. Extraiga la herramienta en un directorio temporal.

Su directorio se puede eliminar después de la primera ejecución. Ejecute la herramienta por primera vez desde el directorio. Lo extrajo en sistemas UNIX. Asegúrese de preparar con una barra diagonal de puntos. La herramienta se puede ejecutar sin argumentos opcionales. Aunque se le pedirá un número de SR, cualquier número servirá después de la primera ejecución exitosa en todas las plataformas.

Se agrega un enlace SIM a la ruta para que pueda ejecutar NASR get anywhere después de que la herramienta complete la ruta del paquete, se informa al final de la salida junto con un archivo de registro, y proporcione este paquete de archivo a la red. Su apoyo al análisis. Las opciones avanzadas están disponibles mediante el interruptor de signo de interrogación del guión. Por ejemplo, guion, P, dos puntos, ruta absoluta, proporcione un directorio diferente para crear el paquete que el valor predeterminado de ruta: del util, guión, G, dos puntos, comillas, nombre de política, barra diagonal, nombre del flujo de trabajo, quitar comillas, recopilar flujos de trabajo y registros de acciones para una política o un flujo de trabajo específicos.

Por lo general, las fallas de la herramienta se deben a fallas de los componentes subyacentes. Si tiene problemas para ejecutar la herramienta, compruebe el último mensaje antes de la falla o el bloqueo, proporcione el archivo de registro y el resultado de pantalla para que el soporte de NetWorker ayude a investigar.

Gracias.