Cómo reiniciar los servicios HTTP/HTTPS cuando la GUI no está disponible

En este video, se muestra cómo reiniciar los servicios HTTP/HTTPS cuando la GUI no está disponible.

Bienvenido a la serie de tutoriales de Data Domain de Dell Technologies "Cómo reiniciar los servicios HTTP/HTTPS cuando la GUI no está disponible". Referencia: Artículo 56973 de la base de conocimientos de Dell Technologies.

Este video se creó para mostrar cómo reiniciar los servicios HTTP/HTTPS en la interfaz de línea de comandos de Data Domain cuando Data Domain System Manager muestra el error especificado durante el inicio de sesión.

Causa: este problema puede ocurrir cuando Data Domain se encuentra bajo una carga pesada, como una alta actividad de respaldo, replicación, limpieza o si hay un problema temporal de comunicación con el servicio web.

Esta es una demostración sobre cómo reiniciar los servicios HTTP o HTTPS cuando la GUI no se puede reparar. En ocasiones, cuando iniciamos sesión en Data Domain System Manager, es posible que observemos que se muestra un error.

En primer lugar, puede intentar actualizar la página y verificar si ve la pantalla de inicio de sesión. En segundo lugar, intente verificar lo mismo en otros navegadores o abra en incógnito o en ventana privada.

En caso de que aún observe el error, siga los pasos que se muestran a continuación. Aplique la solución alternativa que se muestra, SSH, a la interfaz de línea de comandos de Data Domain.

Deshabilite el servicio HTTPS/HTTP en Data Domain mediante los comandos dados. Vuelva a activar los servicios. Podrá cargar correctamente la página de Data Domain System Manager e iniciar sesión.

En caso de que el error persista, póngase en contacto con el equipo de soporte de Data Domain. Resolución: la resolución permanente es actualizar el sistema operativo Data Domain al código de destino de DDOS más reciente.

Hemos mencionado algunos artículos de la base de conocimientos que ayudarán a realizar la actualización de DDOS. Gracias por su tiempo.