Zurücksetzen des Kennworts für das Dell NetWorker-Administratorkonto unter Windows

In diesem umfassenden Tutorial führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess zum Zurücksetzen des NMC-Kennworts (NetWorker Management Console) für NetWorker 9.0 und spätere Versionen. Ganz gleich, ob Sie ein erfahrener IT-Profi sind oder gerade erst anfangen – dieses Video bietet klare Anweisungen und Best Practices. Weitere Informationen finden Sie in unserer Wissensdatenbank, klicken Sie hier.

Willkommen zu unserem Tutorial zum Zurücksetzen des Administratorkennworts auf einem Windows NetWorker-Server. Bitte beachten Sie, dass diese Anweisungen nur für NetWorker 9 und höher gelten. Mit dem Verfahren, das wir jetzt befolgen, wird das lokale NetWorker-Administratorkonto zurückgesetzt. Fangen wir an.

Zunächst müssen wir ein neues Kennwort im Base64-codierten Format erzeugen. Denken Sie daran, dass das Kennwort die folgenden Anforderungen erfüllen muss: Es muss mindestens 9 Zeichen lang sein und mindestens 1 Großbuchstaben, 1 Kleinbuchstaben, 1 Sonderzeichen und 1 numerisches Zeichen enthalten. Erstellen Sie nun eine Textdatei mit dem Namen "mypassword_in.txt" und schreiben Sie Ihr neues Passwort in die Datei. Öffnen Sie als Nächstes die Befehlszeilenschnittstelle und geben Sie "certutil.exe -encode" ein, gefolgt vom Dateipfad zu der .txt Datei, die wir gerade erstellt haben, und dem gleichen Pfad mit der Ausgabedatei, die das Tool erstellen soll.

Navigieren Sie jetzt zu "Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\scripts". Kopieren Sie hier die Vorlagendatei 'authc-local-config.json.template'. Öffnen Sie es und ersetzen Sie "your_username" durch "administrator" und "your_encoded_password" durch das soeben generierte Kennwort. Schließen und speichern Sie die Datei, benennen Sie die Datei um und entfernen Sie die Datei ".template.copy". Kopieren Sie nun die Datei in "tomcat/conf" im Ordner "authc-server". Der NetWorker-Server muss neu gestartet werden, damit das neue Kennwort konfiguriert werden kann. Wenn der NetWorker-Server auch den NMC- oder NWUI-Server hostet, sollten Sie auch den GST- und NWUI-Service neu starten. Verwenden Sie dazu den Befehl 'net stop nsrexecd'.

Dadurch werden auch die abhängigen Services beendet, z. B. der NetWorker-Backup- und Recovery-Service, der Nachrichtenwarteschlangenadapter und der GST-Service. Sobald dies erfolgreich war, verwenden Sie "net start nsrexecd", um den NetWorker-Remoteservice neu zu starten, "net start nsrd", um den Backup- und Wiederherstellungsservice neu zu starten, und "net start gstd", um den GST-Service zu starten. Versuchen Sie, sich mit "nsrlogin -u administrator -p" und dem von Ihnen konfigurierten unverschlüsselten Kennwort anzumelden.

Wenn die Authentifizierung erfolgreich ist, war die Kennwortänderung erfolgreich. Überprüfen Sie bei Problemen den Wissensdatenbank-Artikel 14714 und die Protokolldateien auf Fehler. Sie finden die authc-server.log und die authc-server-audit.log unter dem Pfad "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs". Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Wir hoffen, dass dieses Tutorial für Sie hilfreich war.