Dell bietet mehrere Optionen zur Wiederherstellung des Windows-Betriebssystems auf Ihrem Dell PC.
Lesen Sie die unten stehende Beschreibung, um sich für eine Wiederherstellungsoption zu entscheiden.
Online-Download von Medien
Verwenden Sie das
Dell OS Recovery Tool zum Herunterladen von Images und zum Erstellen eines USB-Flashlaufwerks, das die werkseitig installierte und mitgelieferte Version von Windows installiert. Treiber- und Softwareupdates sind nach der Installation erforderlich.
Verwenden von Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery wird automatisch ausgeführt, wenn Windows nicht startet. Die Recovery-Umgebung ermöglicht es Ihnen, Hardwareprobleme zu diagnostizieren, Probleme zu beheben, Dateien zu sichern und die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Sie können die
Recovery-Umgebung jederzeit starten.
Prüfen Sie die
Liste der Systeme, auf denen Dell SupportAssist OS Recovery unterstützt wird.
Spezifische Lösungen
Windows 10
Verwenden Sie
Dell Factory Image Restore, um die werkseitig festgelegten Standardeinstellungen, einschließlich Treibern und Anwendungen, wiederherzustellen. Diese Option ist für PCs vorgesehen, die mit Windows 10 ausgeliefert wurden. Wenn Sie ein Upgrade von einer früheren Version zu Windows 10 durchgeführt haben, verwenden Sie die nachfolgende Option.
Windows 10 Upgrades, Windows 8.1 oder Windows 7
Verwenden Sie
Dell Backup and Recovery, um die werkseitig festgelegten Standardeinstellungen wiederherzustellen oder die Dateien auf Ihrem Computer zu sichern. Mit dieser Option können Sie die im Lieferumfang Ihres PC enthaltene Version von Windows erneut installieren. Bei Computern, die auf Windows 10 aktualisiert wurden, muss das Upgrade erneut installiert werden.
Datei-Backup
Um Ihre persönlichen Dateien mithilfe von Windows zu sichern, sehen Sie sich das Microsoft Support-Tutorial für
Windows 10 oder
Windows 8.1 und Windows 7 an.
Video
Unser umfassendes Angebot an Videos enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Informationen, mit denen Ihre Fragen beantwortet werden können. Die Videos sind auf Englisch verfügbar. Für einige Sprachen sind übersetzte Untertitel verfügbar. Weitere Videos finden Sie in unserer
Videobibliothek.