I denne video viser vi, hvordan du bruger funktionen Dell BIOSConnect til at starte SupportAssist OS Recovery. BIOSConnect er en funktion, der findes i Dell-computere til systemgendannelsesprocessen.
Hvis en computer ikke kan starte til det primære operativsystem og det lokale operativsystem til genoprettelse, hjælper BIOSConnect med genoprettelsesprocessen ved at oprette forbindelse til Dell-serveren via internettet og downloade SupportAssist OS Recovery-billedet.
Med genoprettelsesmiljøet kan du diagnosticere hardwareproblemer, reparere computeren, sikkerhedskopiere dine filer eller gendanne computeren til fabriksindstillingerne.
En BIOSConnect-aktiveret computer starter BIOSConnect automatisk efter identifikation af de foruddefinerede tidspunkter med opstartsfejl. Du kan også starte BIOSConnect ved at trykke på "F12" og vælge indstillingen "SupportAssist OS Recovery" i BIOS LaunchPad.
Når computeren ikke kan starte til operativsystemet, selv efter gentagne forsøg, startes en kontrol af ydeevnen før opstart af systemet. Systemet scanner efter hardwareproblemer.
Hvis der ikke registreres et hardwareproblem under kontrol af ydeevnen, og computeren ikke kan starte SupportAssist OS Recovery fra harddisken, bliver du bedt om at genstarte systemet og downloade SupportAssist OS Recovery-billedet fra Dell.com.
Klik nu på "Fortsæt". Systemet genstarter, og BIOSConnect startes. BIOSConnect registrerer, hvordan computeren har oprettet forbindelse til internettet.
Hvis der registreres en kablet forbindelse, fortsætter BIOSConnect med at downloade SupportAssist OS Recovery-billedet fra Dell.com. Ellers vises en liste over tilgængelige trådløse netværk.
I denne video bruger vi en trådløs netværksforbindelse. Klik på "Opdater" for at registrere nye trådløse netværk. Vælg dit foretrukne trådløse netværk på listen, indtast adgangskoden, og klik på "Opret forbindelse". Når netværksforbindelsen er etableret, skal du klikke på "Start genoprettelse".
Serviceoperativsystemet eller SOS-billedet begynder at downloade fra Dell-serveren til dit system. Det kan tage flere minutter at fuldføre afhængigt af netværkshastigheden. Når download af billedet er fuldført, vises startsiden "SupportAssist OS Recovery".
Klik her på "Gendan system". Afhængigt af computerens status kan følgende indstillinger være tilgængelige. Lokal gendannelse. Brug denne indstilling til at gendanne operativsystemet og standardprogrammerne til den tilstand, de var i, da computeren blev afsendt fra Dell-fabrikken. "Gendannelse fra cloud".
Brug denne indstilling til at downloade og installere et nyt operativsystem på computeren sammen med de kritiske drivere og programmer. Du kan finde flere oplysninger imanualen til Dell SupportAssist OS Recovery på dell.com/support.
