Kører din computer langsommere end normalt, eller er den for lang tid om starte op?
Du oplever muligvis problemer med langsom ydeevne. I denne video fører vi dig gennem trinnene til at få din computer op at køre igen i tip-top form.
Opdater systemets BIOS.:
Nu er det tid til at sikre, at din bærbare computer er tilsluttet opladeren. Dette er nødvendigt for at fuldføre BIOS-installationen, så sørg for, at den er tilsluttet en pålidelig strømkilde.
Søg efter "Administrer BitLocker" i Windows, og vælg "Administrer BitLocker". Klik på "Afbryd beskyttelse" og derefter "Ja" for at bekræfte.
Gå nu til Dell.com/Support, og klik på "Find computer", eller indtast din servicekode.
Vælg "Drivers & Downloads". Udvid "Find drivere" i afsnittet "Find en bestemt driver manuelt", og vælg derefter det relevante operativsystem, der er installeret på computeren.
Vælg "BIOS" for at få vist feltet "Kategori", hvorefter der genereres en liste over resultater.
Hent den seneste tilgængelige opdatering, og kør filen.
Klik på "Opdater", og følg vejledningen på skærmen for at færdiggøre processen.
BitLocker aktiveres automatisk, når systemet genstarter efter opdatering af BIOS.
Opdater dine drivere ved hjælp af Dell SupportAssist:
Søg i Windows, og vælg "SupportAssist" for at åbne den.
Klik på "Opdater" under fanen "Hjem" på feltet "Hent drivere og downloads".
SupportAssist viser automatisk alle de tilgængelige opdateringer.
Klik på "Installer", og følg vejledningen på skærmen.
Finjuster din computer ved hjælp af SupportAssist:
Søg i Windows, og vælg "SupportAssist" for at åbne den.
Under fanen "Hjem" på feltet "Finjuster ydeevne" skal du klikke på knappen "Kør" og følge vejledningen på skærmen for at færdiggøre processen.
Rens dine filer ved hjælp af SupportAssist:
Under fanen "Hjem" på feltet "Rens filer" skal du klikke på "Kør" og følge vejledningen på skærmen.
Se, om dette hjælper med at forbedre computerens ydeevne.
Hvis ikke, skal du fortsætte med det næste trin.
Kør "Systemdiagnosticering" for at finde eventuelle hardwarefejl:
Før du starter ePSA-diagnosticering, skal du kontrollere, at strømadapteren er tilsluttet systemet, og at den er tilsluttet under hele processen.
Tænd eller genstart systemet. Når Dell-logoet vises, skal du trykke gentagne gange på "F12"-tasten for at åbne menuen "One-Time Boot".
Klik på "Diagnosticering". Følg derefter vejledningen på skærmen for at fuldføre diagnosticeringen.
Bemærk at du ikke bør køre den udvidede stress-/hukommelsestest.
Hvis der registreres en hardwarefejl, får du en fejlkode og et valideringsnummer.
Noter begge disse numre, og oplys dem til Dells tekniske support.
Hvis testen ikke genererede fejl, skal du fortsætte med det næste trin.
Sørg for, at der ikke er nogen ventende opdateringer fra Microsoft:
Søg i Windows, og vælg "Indstillinger for Windows-opdatering".
Klik på "Søg efter opdateringer", og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
Hvis du har problemer med Windows Update, kan du køre "Windows Update Troubleshooter".
Søg efter "Fejlfinding" i Windows, og vælg "Fejlfindingsindstillinger".
Klik på "Andre fejlfindingsværktøjer", og klik på "Kør" ud for Windows Update.
Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre processen.
Kontroller, om Windows-opdateringen forbedrer systemets ydeevne.
Hvis fejlfindingsværktøjet genererer fejl, skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp. Tak, fordi du så med.