Dell bruger produkt-id'er som f.eks. servicekode, ekspresservicenummer eller serienummer til at få adgang til produktoplysninger som f.eks. tekniske specifikationer, dokumentation og garanti. Få personaliserede supportmuligheder ved at identificere dit Dell-produkt ved hjælp af servicekoden, ekspresservicenummeret eller serienummeret.
BEMÆRK: Dell-skærme, der er solgt før 2016, har ikke en servicekode. Identificer Dell-skærmen ved hjælp af modelnummeret på Dell.com/support for at få adgang til produktdokumentation og drivere.
BEMÆRK: Dell-tilbehør og -enheder som f.eks. tastatur, mus, headset og ekstern harddisk har ikke en servicekode eller ekspresservicenummer. Identificer dette tilbehør og disse enheder ved hjælp af modelnummeret på Dell.com/support for at få adgang til produktdokumentation. Dells tekniske support kan identificere sådanne produkter ved hjælp af Dell-ordrenummeret.
På Dell-skærme er servicekoden trykt på en etiket på bagpanelet.
Servicekoden er tilgængelig via OSD-menuen på understøttede Dell-skærme. Se brugervejledningen til Dell-skærmen for at finde ud af, hvordan du navigerer i OSD-menuen.
Servicekoden for en Dell-projektor er trykt på en etiket på det nederste panel.