Kurz k odstraňování problémů s testem POST paměti u stolních počítačů Dell

Zjistěte, jak odstraňovat problémy s chybami POST paměti ve stolních počítačích Dell. Toto video vás provede použitím standardních metod odstraňování problémů a specifických nástrojů společnosti Dell pro identifikaci a izolaci selhání paměti. Další zdroje naleznete na stránce produktu Dell pro váš produkt na adrese //dell.to/12htI7F

Toto video ukazuje, jak odstranit selhání paměti, ke kterým dochází při zapnutí, a také techniku, jak vybrat vadný paměťový modul. Po zjištění závady paměti je dalším krokem izolovat problém na vadný paměťový modul nebo slot na základní desce.

V mnoha případech lze vyjmutím vadné paměti obnovit provozní stav počítače. Informace o umístění a bezpečném přístupu k paměťovým slotům stolního počítače Dell jsou k dispozici v online uživatelských příručkách na adrese support.dell.com/manuals V tomto příkladu jsou v počítači Optiplex nainstalovány čtyři paměťové moduly. Po odpojení napájení vyjmeme polovinu paměti systému.

Poté systém znovu zapněte, abyste zjistili, zda závada paměti přetrvává. Pokud se tak stane, jak je vidět zde, znamená to, že porucha paměti se týká jedné ze zbývajících pamětí nebo slotů. Po opětovném odpojení napájení můžeme vyjmout jednu ze dvou zbývajících pamětí a znovu provést test.

Jak vidíte, světelný kód mohl pokračovat dál po kódu paměti, který jsme viděli dříve, což znamená, že selhání způsobil paměťový modul, který jsme vyjmuli, nebo slot, ve kterém se nacházel. Zda je na vině slot nebo paměťový modul, poznáme vložením funkčního paměťového modulu do podezřelého slotu.

Pokud systém dokončí test při zapnutí, můžeme předpokládat, že slot funguje a byl identifikován vadný paměťový modul. V tomto okamžiku můžete také zkusit vadný paměťový modul znovu usadit, protože je možné, že poruchu způsobil prach nebo nečistoty v kontaktech. Potřebujete-li pomoc se servisem nebo výměnou komponent Dell, můžete se obrátit na technickou podporu společnosti Dell.

Děkujeme za zhlédnutí.