Můj Dell v 99 sekundách: Centrum podpory Dell

Přečtěte si informace o centru podpory společnosti Dell. Tato snadno použitelná aplikace vám pomůže udržovat systém aktuální a efektivně fungovat, pomůže vám se zálohováním důležitých souborů a diagnostikuje a vyřeší běžné problémy s hardwarem a konfigurací. Zjistěte o tom vše za méně než dvě minuty.

Dell Support Center je jednotné místo pro kompletní údržbu systému. Pokud nástroj Dell Support Center nemáte, můžete si software stáhnout ze stránky dell.com/dellsupportcenter.

Vyberte svou zemi a klikněte na tlačítko Stáhnout. Centrum podpory Dell můžete spustit kliknutím na tlačítko Start, Všechny programy a poté na položku Dell Support Center. Pomocí aplikace můžete získat podrobné informace o systému, jako je výrobní číslo, stav záruky, specifikace atd.

Software vám také pomůže provádět zálohování, obnovu a nejdůležitější ze všeho je diagnostika. Diagnostiku lze spustit pomocí nabídky Start nebo kliknutím na tlačítko PC Checkup v okně Dell Support Center. Zde si můžete vybrat, zda chcete spustit výchozí kontrolu, nebo ji přizpůsobit.

Výchozí kontrola spustí všechny testy a její dokončení trvá přibližně 10 minut. Vlastní kontrola umožňuje vybrat zařízení, na kterých chcete spustit testy.

To trvá od několika sekund do několika minut v závislosti na zvolených zařízeních. Pokud se test nezdaří, zobrazí se chybová zpráva s kódem, který indikuje možný problém s hardwarem nebo konfigurací. Tento kód si poznamenejte a předložte jej technikovi, až budete volat na technickou podporu společnosti Dell.

To pomůže technikovi přesně vyřešit problém, kterému čelíte. Dell Support Center – veškerá podpora, kterou potřebujete, na jednom pohodlném místě.