Dobrý den. Děkujeme, že jste si udělali čas na prostudování školení Sysman. V tomto videu se podíváme, jak odstranit problémy s virtuální konzolí řadiče iDRAC. Prvním problémem, na který se podíváme, je, co dělat, když nemůžete otevřít virtuální konzoli. Nejprve zkontrolujeme, zda se můžeme připojit přes port 5900.
Přejděte na adresu URL řadiče iDRAC a přidejte dvojtečku 5900. Měla by se zobrazit bílá stránka s informací, že máme certifikát SSL. Pokud se tato stránka nezobrazuje, port je pravděpodobně zablokován. Můžete zkusit provést testování z jiného zařízení a zjistit, zda je problém izolován na tento první systém. Další věcí, kterou můžete vyzkoušet, by byl rackreset RACADM. Nyní se podívejme na některé problémy se zásuvnými moduly. Začneme HTML5. Tento další problém nastává, když nám blokování automaticky otevíraných oken zabrání ve spuštění virtuální konzole.
Tohle je snadná oprava. Jednoduše klikněte na banner ve spodní části obrazovky a vyberte možnost Always Allow. Toto vyskakovací okno se může zobrazit v aplikaci Internet Explorer. Kliknutím na tlačítko Storno přejdete na správnou přihlašovací stránku. Podívejme se na další příklad. Pokusíme se spustit virtuální konzoli a certifikát se zobrazí, ale spuštění konzole stále nelze dokončit. Vzhledem k tomu, že používáme Internet Explorer, podívejme se na nastavení kompatibility. Klikněte na ozubené kolečko v pravém horním rohu prohlížeče, poté klikněte na nastavení kompatibilního zobrazení, odeberte IP adresu řadiče iDRAC a zrušte zaškrtnutí políčka Zobrazit intranetové weby v kompatibilním zobrazení. Jakmile se v tomto případě znovu přihlásíme a pokusíme se konzoli znovu spustit, budeme ji moci používat. Nyní se podíváme na zásuvný modul Java.
Pokusíme se spustit konzoli a poté stáhneme soubor JNLP poskytnutý řadičem iDRAC. Vzhledem k tomu, že to závisí na nainstalované Javě, ve výchozím nastavení nebudete moci tento soubor spustit. Dobře, nyní, když jsme nainstalovali Javu, stáhneme soubor JNLP ještě jednou a pokusíme se připojit. Chcete-li se dostat ke konzoli, budete muset souhlasit a pokračovat přes několik vyskakovacích oken. Pokud se zobrazí chyba označující bezpečnostní problém nebo se z jiného důvodu stále nemůžete připojit pomocí pluginu Java, můžeme přejít na konfigurační panel Java a ověřit nastavení zabezpečení. Klikněte na záložku "Zabezpečení". Někdy je nutné přidat IP adresu do seznamu výjimek. Klikněte na možnost "Upravit seznam webů", poté na "Přidat" a zadejte adresu URL IP adresy řadiče iDRAC. Po dokončení stiskněte 'OK' pro opuštění nabídek. To by mělo vyřešit problémy se zabezpečením jazyka Java. ActiveX je poslední plugin. Po spuštění vidíme, že musíme plugin nainstalovat. Podobně jako u zásuvného modulu Java budete muset počkat, až se objeví vyskakovací okna.
Jakmile se objeví, musíte s nimi souhlasit, aby vám byl povolen přístup ke konzoli. Pokud jste zásuvný modul nainstalovali v minulosti, ale nefunguje, ujistěte se, že je povolen. Přejděte na ozubené kolečko vpravo nahoře a klikněte na "Spravovat doplňky". Pokud zde zásuvný modul není uveden, může být nutné jej přeinstalovat nebo odblokovat vyskakovací okna, aby bylo možné jej nainstalovat. Jedním z problémů, které vidíme, je, že konzole je povolena a připojuje se, ale klávesnice a myš nefungují správně. Nejprve zkontrolujte, zda je stav připojení nastaven na automatické připojení.
Pokud zjistíme, že je již nastaveno, možná budete muset přepínat mezi možnostmi "Detached" a "Attached". Toto video uzavřeme několika závěrečnými myšlenkami. Podívejme se, jak bychom mohli být schopni rychle rozhodnout, zda je problém s největší pravděpodobností v hardwaru serveru nebo v operačním systému. První věc, na kterou se můžeme zeptat, je, zda funguje přesměrování klávesnice nebo myši během testu POST? Nezapomeňte, že test POST je stav před spuštěním operačního systému. Pokud se vám při používání virtuální konzole daří vstoupit do systému BIOS nebo vybrat jinou položku nabídky POST, konzole funguje správně a problém bude s největší pravděpodobností v operačním systému.
Další otázka: Funguje fyzická klávesnice a myš? Pokud je jejich odpověď ne, může mít systém nějaký problém s hardwarem. Pokud funguje fyzická klávesnice, ale přesměrování konzole nefunguje ani v testu POST, je možné, že je v konfiguraci řadiče iDRAC něco poškozeno. Po dokončení všech ostatních pokusů o odstranění problémů můžete konfiguraci řadiče iDRAC obnovit a provést test s výchozí konfigurací. Poté lze konfiguraci znovu vytvořit od začátku nebo se můžete pokusit obnovit zálohu konfigurace.
Děkujeme, že jste se podívali na toto video z naší série školení iDRAC.
