Přeskočit na hlavní obsah
  • Vkládejte objednávky snadno a rychle
  • Zobrazit objednávky a sledovat stav expedice
  • Vytvořte a přistupujte k seznamu svých produktů
  • Spravujte své profily, produkty a kontakty na úrovni produktů na stránkách Dell EMC pomocí správy společnosti.

Média pro zálohování a možnosti společnosti Dell pro obnovení systému Windows

Společnost Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows v počítači Dell.
Přečtěte si níže uvedené pokyny a rozhodněte se, kterou možnost obnovení chcete používat.

Stahování médií online

Chcete-li stáhnout obraz a vytvořit jednotku USB flash, z níž budete moci nainstalovat tovární verzi systému Windows, která byla dodána s počítačem, použijte nástroj společnosti Dell pro obnovu operačního systému Dell OS Recovery Tool. Po instalaci bude nutné provést aktualizaci ovladačů a softwaru.

Nástroj OS Recovery Tool

Používání nástroje Dell SupportAssist pro obnovení operačního systému

Nástroj Dell SupportAssist pro obnovení operačního systému se spustí automaticky, jestliže se nespustí systém Windows. Prostředí pro obnovení umožňuje diagnostikovat hardwarové problémy, opravovat problémy, zálohovat soubory a obnovit tovární nastavení. Prostředí pro obnovení lze spustit kdykoli.
Projděte si seznam systémů, na nichž je nástroj Dell SupportAssist pro obnovu operačního systému podporován.

eSupport SA OS Recovery


Specifická řešení

Windows 10
Chcete-li obnovit výrobní nastavení včetně ovladačů a aplikací, použijte nástroj Dell Factory Image Restore. Tato možnost je určena pro počítače, které byly dodány se systémem Windows 10. Pokud jste provedli upgrade na systém Windows 10 z předchozí verze, využijte níže uvedenou možnost.
Upgrade na systém Windows 10 a systémy Windows 8.1 a Windows 7
Pomocí nástroje Dell Backup and Recovery obnovte výchozí nastavení z výroby nebo zálohujte soubory z počítače. Pomocí této možnosti provedete opakovanou instalaci verze systému Windows, která byla dodána s počítačem. Počítače upgradované na systém Windows 10 budou vyžadovat opětovnou instalaci upgradu.
Zálohování souborů
Chcete-li zálohovat osobní soubory pomocí systému Windows, přečtěte si výukovou lekci podpory společnosti Microsoft pro systém Windows 10 nebo Windows 8.1 a Windows 7.

Video

Naše komplexní videa nabízejí podporu krok za krokem a informace, které zodpoví vaše otázky. Videa jsou v angličtině. Pro některé jazyky jsou k dispozici přeložené titulky. Další videa naleznete v naší knihovně videí.

Další zdroje

Knihovna podpory
Knihovna podpory
Přístup ke všem našim článkům znalostní báze Knihovna podpory
Operační systémy Windows
Operační systémy Windows
Získejte podporu pro ostatní produkty Windows. Operační systémy Windows
Datové úložiště, záloha a obnovení dat Dell
Datové úložiště, záloha a obnovení dat
Jelikož vaše data mají obrovskou cenu. Datové úložiště, záloha a obnovení dat