TechDirect
Experimente sua solução de ciclo de vida completa.
Criar e implementar >
Gerencie todos os detalhes da sua frota de PCs e dispositivos de infraestrutura, desde o gerenciamento de projetos até o planejamento, a configuração e a implementação, com mais velocidade e menos esforço.
Conectar e gerenciar >
Desbloqueie nossa inteligência de conectividade para obter visibilidade de toda a sua frota com insights e atualizações orientados por telemetria, onde quer que você esteja.
Suporte >
Obtenha o suporte necessário quando precisar, envie peças de reposição automaticamente e aumente a produtividade da sua equipe em um único painel personalizável. De APIs para integração de Help Desk a um depósito de peças dedicado no local, temos tudo o que você precisa.
Reciclar e desativar >
Desde a implementação até a desativação, estamos ao seu lado. Podemos ajudá-lo a desativar os equipamentos de TI de forma segura e sustentável, revelando o valor que pode ser investido em inovações futuras.
A SEGURANÇA É FUNDAMENTAL
A tecnologia SupportAssist oferece recursos proativos e preditivos para permitir o máximo de tempo de atividade para a frota de computadores desktop e notebooks Dell de uma organização. A Dell Technologies Services consegue fornecer essa tecnologia de ponta com segurança ideal, concentrando-se em processos seguros, transmissão segura de dados e armazenamento seguro de dados.
Até 60% dos líderes de TI pesquisados pela Forrester utilizam a tecnologia de conectividade para reduzir os riscos
A tecnologia SupportAssist oferece recursos proativos e preditivos para permitir o máximo de tempo de atividade para a frota de computadores desktop e notebooks Dell de uma organização. A Dell Technologies Services consegue fornecer essa tecnologia de ponta com segurança ideal, concentrando-se em processos seguros, transmissão segura de dados e armazenamento seguro de dados.
HISTÓRIA DO CLIENTE
Quando o Phoenix Union High School District adotou a transformação digital, a transição triplicou o número de notebooks, desktops e estações de trabalho que eles usam. "Usamos o portal do TechDirect para fazer o autodespacho de peças, e isso reduziu pela metade o tempo que os técnicos gastam no reparo dos dispositivos."
Amy Remfrey Diretora de suporte à tecnologia, PXU
Phoenix Union High School District
Quando o Phoenix Union High School District adotou a transformação digital, a transição triplicou o número de notebooks, desktops e estações de trabalho que eles usam. "Usamos o portal do TechDirect para fazer o autodespacho de peças, e isso reduziu pela metade o tempo que os técnicos gastam no reparo dos dispositivos."
Amy Remfrey Diretora de suporte à tecnologia, PXU
PRODEPLOY CLIENT SUITE
Implementação completa de computadores com planejamento abrangente de projetos, transferência de conhecimentos e suporte de configuração de 30 dias após a implementação.
Implementação completa de computadores com planejamento abrangente de projetos, transferência de conhecimentos e suporte de configuração de 30 dias após a implementação.
SUPPORTASSIST
Conecte-se à Dell para obter suporte automatizado, proativo e preditivo.
Conecte-se à Dell para obter suporte automatizado, proativo e preditivo.
TECNOLOGIAS DE SUPORTE E IMPLEMENTAÇÃO
Automatize o suporte e acelere a resolução com tecnologias de conectividade segura. Acelere a adoção de tecnologia com nossas tecnologias de implementação.
Automatize o suporte e acelere a resolução com tecnologias de conectividade segura. Acelere a adoção de tecnologia com nossas tecnologias de implementação.