Tecnologias e ferramentas

Tecnologia que libera a potência de nossos serviços

Introdução à tecnologia de serviços

Por meio de automação e inteligência alimentadas por IA, nossos serviços ajudam você a aprimorar suas experiências de TI e de usuário final para maximizar a inovação de ponta a ponta.

SupportAssist

SupportAssist

De um único PC a um parque inteiro, descubra nossa tecnologia diferenciadora que usa aprendizado de máquina para prever problemas antes que eles aconteçam e resolvê-los proativamente quando acontecem.
Gateway de conexão segura

Gateway de conexão segura

Conecte hardware e software Dell para colocar nossa integração exclusiva de IA mais inteligente, suporte automatizado e análise em tempo real para trabalhar para você.

Mais de 44 TB de dados por dia

Evoluindo com você ao usar o aprendizado de máquina e um mecanismo de inteligência artificial que aprende rapidamente.

Mais de 650 bilhões de regras executadas diariamente

Velocidade preventiva para prever e evitar problemas com hardware.

Previsão de 3,7 milhões de problemas por ano

Veja e fique à frente com os dados de telemetria acionáveis.
Os líderes em inovação precisam de serviços de TI automatizados para transformar

Forrester Consulting Os líderes em inovação precisam de serviços de TI automatizados para transformar

A gente acredita que é possível concretizar a transformação digital ao inovar com os serviços. A Dell Technologies Services encomendou um estudo da Forrester Consulting que valida o significativo impacto comercial da parceria com os prestadores de serviços de TI certos para implementação e suporte. Os resultados mostram que 74% dos ITDMs concordam que não conseguem atender à demanda de sua organização por conhecimento especializado em TI apenas com recursos internos. O que está impedindo você de obter o suporte de que precisa?