No ambiente de negócios dinâmico de hoje, a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado é crucial para o sucesso. As soluções de IT-as-a-Service (ITaaS) surgem como uma estratégia vital para as organizações na América Latina, proporcionando velocidade, agilidade e escalabilidade. De acordo com um estudo da IDC, 78% dos líderes consideram o ITaaS essencial para sua estratégia futura, pois permite que as empresas respondam de forma eficaz às mudanças nas demandas do mercado e nas expectativas dos clientes.
Atualmente, ao definir a estratégia de TI das organizações, a análise e as decisões a serem tomadas exigem uma visão holística, onde não apenas os aspectos financeiros se cruzam, mas também operacionais, de sustentabilidade e até mesmo formas de trabalhar.
As soluções pré-pagas oferecem uma proposta de valor significativa, reduzindo os custos operacionais, aumentando a eficiência e até mesmo reduzindo os custos de energia e a pegada de carbono. Um estudo realizado pela IDC com usuários de soluções de ITaaS da Dell descobriu que eles alcançam uma redução média de custo anual de US$ 1,0 milhão por organização. Essas economias são derivadas da otimização dos custos de infraestrutura e do aumento da produtividade da equipe, com uma redução de 35% nos custos operacionais em um horizonte de três anos.
A América Latina já está colhendo os benefícios do ITaaS
De acordo com este estudo, na América Latina, as organizações que adotam soluções ITaaS alcançaram uma redução média de 37% nos custos de infraestrutura, incluindo custos de armazenamento 42% menores e custos de proteção de dados 32% menores. Globalmente, esses números são um pouco menores, com uma redução média de 34% nos custos de infraestrutura, 39% nos custos de armazenamento e 30% nos custos de proteção de dados. Isso indica que as soluções ITaaS têm um impacto ainda mais significativo na região da América Latina, possivelmente devido ao aumento das ineficiências iniciais na infraestrutura de TI.
A agilidade nos negócios é outro benefício importante do ITaaS. As organizações na América Latina que adotam essas soluções experimentam implantações 41% mais rápidas para novos recursos de computação, em comparação com 38% globalmente. Essa velocidade permite que as empresas adquiram novos recursos rapidamente, atendendo às demandas emergentes do mercado e mantendo-se competitivas. Além disso, os usuários dessas soluções na América Latina relatam um aumento de US$ 9,21 milhões na receita anual por organização e uma redução de 91% no tempo de inatividade não planejado, números comparáveis aos números globais.
Benefícios de impacto financeiro, operacional e ambiental
A capacidade de antecipar as necessidades do cliente é fundamental em um mercado em constante evolução. As soluções ITaaS permitem que as organizações dimensionem sua infraestrutura de TI de forma flexível e eficiente, adaptando-se rapidamente às demandas do mercado. Um modelo baseado em consumo, fornece acesso à capacidade sob demanda sem grandes desembolsos de capital, o que é crucial para manter a competitividade e a satisfação do cliente. Globalmente, as organizações também relatam benefícios semelhantes, embora com uma redução de 33% nos custos operacionais em comparação com 36% na América Latina.
Além dos benefícios financeiros e operacionais, o ITaaS impulsiona a inovação e o desenvolvimento contínuo. De acordo com o estudo “Innovation Catalyst” da Dell Technologies, 77% das organizações na América Latina escolhem modelos como serviço para fornecer a tecnologia mais recente à sua força de trabalho. As organizações que usam essas soluções na região relatam uma melhoria de 16% na produtividade da equipe de desenvolvimento e uma aceleração de 16% nos ciclos de vida de desenvolvimento.
Isso permite que as empresas alinhem suas inovações com o ritmo do mercado, atendendo às demandas dos clientes e garantindo a viabilidade a longo prazo.
Por outro lado, 80% dos entrevistados no estudo mencionado mencionam experimentar soluções como serviço para gerenciar seu ambiente de TI com mais eficiência para reduzir os custos de energia e a pegada de carbono.
A combinação perfeita para múltiplos benefícios
Conclui-se que a adoção da TI como serviço é uma estratégia essencial para os líderes das organizações na América Latina. Ele fornece uma combinação de velocidade, agilidade, escalabilidade e controle de custos que é vital para prosperar no ambiente de negócios atual. As soluções de pagamento conforme o uso não apenas melhoram a eficiência operacional e financeira, mas também permitem que as organizações antecipem as necessidades do mercado e acelerem sua transformação digital.