Colaboração homem-máquina na era da GenAI

Poucas vezes a tecnologia nos ofereceu um potencial tão grande de mudanças tangíveis e positivas para a sociedade como no caso da Inteligência Artificial (IA).

Mas enquanto algumas organizações conseguem transformar suas ideias em inovações significativas e revolucionárias, atingindo novos níveis de produtividade e melhorando sua competitividade, outras enfrentam obstáculos para aproveitar todos os benefícios e o valor dessa tecnologia.

Mais tecnologia, mais foco nas pessoas

Somente as empresas que priorizam as pessoas e seu desenvolvimento profissional vão obter os melhores resultados. Aquelas que criam modelos de colaboração homem-máquina irão aproveitar o melhor dos dois mundos: a engenhosidade, a criatividade e o pensamento crítico dos profissionais, e o poder de analisar grandes quantidades de dados da IA.

Por isso é bastante positivo que 85%* dos tomadores de decisão de negócios e de TI brasileiros consultados para o nosso estudo Innovation Catalyst concordam que haverá maior parceria entre humanos e máquinas dentro de cinco anos.

O caminho para impulsionar a inovação passa pela criação de uma cultura centrada nas pessoas. Elas são o ativo mais importante de uma empresa e quem têm a capacidade de acelerar e dimensionar todo o potencial da IA e GenAI.

O estudo também revelou que 58%* dos respondentes acreditam que a GenAI irá tornar as pessoas mais produtivas e, 45%*, que ela irá gerar insights que não seriam capazes de identificar sem ela.

No entanto, para que essas crenças se concretizem, é importante que os projetos de tecnologia sejam confiáveis e centrados na experiência do usuário. Mas, que sejam pensados para promover mudanças profundas e duradouras que promovam entusiasmo e propósito.

Novos conhecimentos e habilidades

Sessenta e oito por cento* das organizações têm a inovação como parte essencial da sua estratégia. Isso demanda que elas tomem medidas para aprimorar o aprendizado e o desenvolvimento; capacitar os colaboradores em competências digitais. Da mesma forma, promover um ambiente em que todos se sintam confiantes para experimentar, testar e aprender com segurança.

 A IA é uma aliada

O “desejo de aprender” é crucial. Oitenta e seis por cento* dos entrevistados afirmaram que, no futuro, a habilidade de obter novos conhecimentos será mais valorizada que o conhecimento existente. Especialmente para dominar o uso seguro e eficaz das ferramentas de IA.

Concluindo, embora a IA tenha a promessa de revolucionar os setores, é o elemento humano — a criatividade, a experiência e espírito colaborativo — que realmente impulsiona a inovação. Colocando as pessoas em primeiro lugar e promovendo uma cultura que abraça o aprendizado e a experimentação, as organizações podem liberar todo o potencial da IA para criar um futuro mais inovador e impactante.

______________

*Innovation Catalyst Study