Technologie i narzędzia

Przedstawiamy technologię stanowiącą podstawę usług

Dzięki automatyzacji i informacjom opartym na sztucznej inteligencji nasze usługi pomagają usprawnić środowisko IT i polepszyć wrażenia użytkowników końcowych, aby zmaksymalizować zakres wdrażania kompleksowych innowacji.

SupportAssist

SupportAssist

Od jednego komputera po całą flotę — odblokuj potencjał naszej wyróżniającej się technologii, która wykorzystuje uczenie maszynowe do przewidywania problemów przed ich wystąpieniem i proaktywnie je rozwiązuje.

Secure Connect Gateway

Secure Connect Gateway

Łączenie sprzętu i oprogramowania Dell w celu integracji udoskonalonej sztucznej inteligencji, zautomatyzowanego wsparcia technicznego i analizy w czasie rzeczywistym, aby spełnić potrzeby użytkownika

Ponad 44 TB danych dziennie

Ewoluują wraz z Tobą, wykorzystując uczenie maszynowe i silnik sztucznej inteligencji, który szybko się uczy.

Ponad 650 miliardów reguł wykonywanych codziennie

Prędkość, która pozwala przewidywać problemy ze sprzętem i zapobiegać im.

3,7 mln przewidzianych problemów co roku

Patrz w przyszłość i pozostań na czele, korzystając z użytecznych danych telemetrycznych.

Liderzy innowacji potrzebują zautomatyzowanych usług IT do transformacji

Forrester Consulting Liderzy innowacji potrzebują zautomatyzowanych usług IT do transformacji

Uważamy, że możliwe jest przeprowadzenie transformacji cyfrowej poprzez innowacje w zakresie usług. Firma Dell Technologies Services zleciła firmie Forrester Consulting przeprowadzenie badania, które potwierdza znaczny wpływ współpracy biznesowej z właściwymi dostawcami usług IT na wdrożenia i pomoc techniczną. Wyniki pokazują, że 74% osób podejmujących decyzje dotyczące IT zgadza się, że nie mogą spełnić wymagań swojej organizacji związanych z wiedzą specjalistyczną w zakresie IT, korzystając wyłącznie z zasobów wewnętrznych. Co Cię powstrzymuje przed uzyskaniem wsparcia, którego potrzebujesz?