Zintegruj rozwiązanie ITSM, aby je zoptymalizować
Korzystasz obecnie z rozwiązania do zarządzania usługami IT (ITSM)? Teraz możesz korzystać z istniejącej platformy ITSM do dokonywania zakupów bezpośrednio od firmy Dell Technologies. Dzięki technologii API firmy Dell nasi eksperci ds. usługi Dell Premier mogą bezpłatnie zintegrować istniejący system ITSM z rozwiązaniami firmy Dell. Ułatwimy Ci rozpoczęcie pracy, umożliwiając autoryzowanym pracownikom w całej organizacji efektywniejszy zakup potrzebnych technologii przy jednoczesnym przestrzeganiu firmowych zasad zakupów.
Od automatyzacji do transformacji
Zwiększenie produktywności w całej organizacji dzięki integracji istniejącej platformy ITSM z rozwiązaniem Dell Premier
- Przyspieszenie procesu zamawiania i dostawy
- Wygodna automatyzacja zakupów IT w przypadku nowych pracowników i modernizacji systemu
- Zwiększ produktywność we wszystkich dziedzinach
Modernizacja i oszczędność
Pomóż przekształcić zespół pracowników, umożliwiając zakupy pracownicze oparte na ITSM
- Uelastycznienie procesu zakupów IT
- Przypisywanie użytkowników do różnych ról
- Egzekwowanie zasad zamówień IT
- Wykorzystaj rozwiązania w zakresie profili osobowych na różnych stanowiskach
- Automatyzuj zatwierdzenia za pomocą funkcji kontroli zakupów przypisanych do różnych ról
Zaufaj nam
Skorzystaj z pomocy ekspertów firmy Dell, aby bezpłatnie zintegrować istniejące platformy ITSM
- Kupuj rozwiązania firmy Dell z poziomu istniejącej platformy ITSM
- Nigdy nie opuszczaj swojej platformy ITSM
- Wykorzystaj wiedzę ekspercką firmy Dell podczas procesu integracji.
- Łatwa integracja z interfejsami API firmy Dell
- Wsparcie w trybie 24/7
Wsparcie strategii transformacji cyfrowej dzięki kompleksowym, samoobsługowym zamówieniom
- Przejście ze scentralizowanego modelu zaopatrzenia dzięki integracji ITSM i automatyzacji zamówień do procesu przepływu pracy ITSM
- Biblioteka interfejsów API firmy Dell do integracji systemów zamówień umożliwia rozszerzenie korzyści płynących z istniejącego systemu ITSM, takich jak automatyzacja zatwierdzeń, zarządzanie zgłoszeniami serwisowymi IT i inne, na środowisko zakupów firmy Dell.
Usprawnij sposób, w jaki pracownicy otrzymują to, czego potrzebują
1. Członek zespołu loguje się do portalu zgłoszeń IT i widzi wstępnie zatwierdzone pakiety produktów (w tym oprogramowanie i urządzenia peryferyjne)
2. Członek zespołu wybiera elementy i tworzy wniosek o zamówienie
3. Wniosek o zamówienie przechodzi przez niestandardowy proces zatwierdzania
4. Zamówienie zakupu zostaje wygenerowane i przesłane do systemu zarządzania zamówieniami firmy Dell
5. Urządzenie jest wysyłane z centrum konfiguracji i dociera do członka zespołu