Intel® Core™-prosessorer
Finn ut mer om Intel
Dell Technologies nettverksservice
Forstå servicedekningen.
Dell Technologies-service understreker forpliktelsen vår til produktkvalitet ved å garantere reparasjon eller utskifting av defekt maskinvare. Selv om service vår er industriledende, dekker de ikke programvarestøtte. Vi oppfordrer kunder til å kjøpe Dell Technologies ProSupport Service for å legge til servicedekningen og sikre optimal maskinvare- og programvarestøtte for nettverk. ProSupport tilbyr fordeler utover servicedekning, som for eksempel:
Klikk på kategoriene Nettverksproduktserie nedenfor for å finne frem til servicevilkårene for det bestemte produktet ditt
- Forlengelse av maskinvaregarantien utover den opprinnelige serviceperioden
- Veiledning for programvarekonfigurering, feilsøking og oppgraderingshjelp
- Justering av nettverksytelse
- Serviceteknikere er klare og tilgjengelige 24x7 for å hjelpe til, i hele verden
Klikk på kategoriene Nettverksproduktserie nedenfor for å finne frem til servicevilkårene for det bestemte produktet ditt
Servicedetaljer og definisjoner
-
Varigheten av servicen som dekker reparasjon eller utskifting av defekt maskinvare. Inkluderer problemdiagnostisering med eksperter fra Dell Technologies teknisk støtte via telefon, e-post eller chat i vanlige åpningstider for å løse maskinvareproblemer som dekkes av Basic Hardware Service-kontrakten. Tjenesten omfatter ikke programvareinstallering eller konfigurasjonshjelp eller annen avansert teknisk service og støtte som leveres av Dell Technologies Services ProSupport Enterprise Suite.
- Begrenset livstidsservice (LLW) : Velg Dell Networking: N-serien, S3100-serien og PowerConnect™-enheter med faste porter gir en begrenset livstidsservice (LLW) som gir Basic Hardware Service (reparasjon eller utskifting) så lenge du eier produktet. Denne levetiden, ikke-overførbare Basic Hardware Service-kontrakten, dekker reparasjon eller utskifting av interne komponenter (vifter, strømforsyninger) og kan også utvides til Dell Technologies varemerket underkomponenter, som for eksempel optiske sendere/mottakere, moduler, eksterne strømforsyninger om de er kjøpt sammen med plattformkjøp og er knyttet til service-ID-en til enheten. Forespørsel om og diagnostisering for Basic Hardware Service er kun begrenset til vanlige åpningstider og omfatter ikke installering eller konfigurasjon eller annen avansert service og støtte som leveres av Dell Technologies ProSupport Services. Dell Technologies garanterer ikke bakoverkompatibilitet hvis en ny svitsj settes inn i eldre svitsjmiljøer. Livstidsservicen gjelder ikke for produkter som er kjøpt før første kunngjøringen våren 2011. Datoene kan variere fra sted til sted. Ta kontakt med kundeservice for å kontrollere om du har et kvalifisert produkt. Basic Hardware Service-kontrakten er tilgjengelig på dell.com (oppført under støttetjenester)
- Begrenset livstidsservice for Connectrix (CTX):Connectrix DS-6610B-L-svitsjen er støttet av en begrenset livstidsservice som kombinerer en serviceplan for ProSupport neste virkedag (NBD). Denne servicen dekker utskifting av defekt maskinvare fra NBD (i vanlige åpningstider kl. 09.00–17.00, mandag til fredag). Tjenesten inkluderer også 24x7 teknisk telefonstøtte, tilgang til vedlikehold av programvare og oppdateringer for Fabric Operating System (FOS). Denne ikke-overførbare kontrakten gjelder frem til kunngjøringen om slutten av standardstøtte (EoSS), og dekker utskifting av hele svitsjen og optikk knyttet til service-ID-en til enheten. Installasjon av en ny enhet utføres av Dell Technologies, men kunden har også mulighet til å utføre installasjonen. Hvis Dell Technologies installerer utskiftingsdelen, vil Dell Technologies sørge for at den returneres til en Dell Technologies-fasilitet. Hvis kunden installerer utskiftingsdelen, er kunden ansvarlig for å returnere den erstattede enheten til en fasilitet bestemt av Dell Technologies ved hjelp a RMA-prosessen. Denne servicen og serviceplanen trer i kraft fra november 2021.
- Forlenget levetid (ELW): Utvalgte nettverksprodukter i E-, X1000- og X4000-serien, Aerohive-tilgangspunkter, Ruckus ZD-kontroller og innendørs tilgangspunkter, og utvalgte trådløse W-Series som selges av Dell Technologies, har en ikke-overførbar utvidet begrenset maskinvaregaranti (ELW) som gir Basic Hardware Service (reparasjon eller utskifting) i opptil fem år etter endt salg av produkt fra Dell Technologies, slik det er skrevet i salgslutt-matrisen (EoS). Svitsjer i E-serien begrenser servicen for optikk og kabler til ett år. Produktservice for Aerohive og Ruckus begrenser strømforsyning, antenner eller tilbehør til ett år. Forespørsel om og diagnostisering for Basic Hardware Service er kun begrenset til vanlige åpningstider og omfatter ikke installering eller konfigurasjon eller annen avansert service og støtte som leveres av Dell Technologies ProSupport Services. Basic Hardware Service-kontrakten er tilgjengelig på dell.com (oppført under støttetjenester). Forlenget servicelevetid for X-serien trer i kraft fra og med 1. desember 2017. Servicen for E-serien trer i kraft fra 27. juni 2022.
- Begrenset service :Utvalgte Dell Networking-produkter har en begrenset maskinvaregaranti. Dell Technologies garanterer disse produktene i en periode på ett (1), tre (3), fem (5) eller ti (10) år fra datoen av den opprinnelige forsendelsen fra Dell Networking. Maskinvaren(e) som er kjøpt fra Dell Networking eller autoriserte forhandlere skal være fri for materiale- og designdefekter under normal bruk, og skal yte i samsvar med Dell Networking publiserte spesifikasjoner som gis til kunden med maskinvaren som gjelder for produktversjonen som er kjøpt. Hvis maskinvaren ikke overholder den nevnte standarden i den gjeldende serviceperioden (en "defekt"), skal Dell Networking, etter eget skjønn, reparere eller skifte ut maskinvaren som er defekt og gi en løsning for en ikke-fungerende maskinvare. Ettersom utskifting eller reparasjon er upraktisk, refunderer Dell Networking avgiftene som kunden har betalt for en slik ikke-fungerende maskinvare. Den garanterte maskinvaren kan omfatte noen brukte, renoverte eller omproduserte komponenter som er garantert til å tilsvare nye komponenter. Den nye responstiden vil variere avhengig av geografisk plassering og fraktrestriksjoner. Optiske sendere/mottakere, kabler, moduler, LED-lys, vifter, eksterne strømforsyninger og annet tilbehør er garantert i ett år og dekkes om de er kjøpt sammen med plattformkjøp og er knyttet til service-ID-en til enheten. OmniPath-kablene i H-serien dekkes i tre år og 90 dager for mekaniske komponenter som for eksempel skinnesett, luftbaffler, utfyllingspaneler osv. Den begrensede servicen gjelder for den opprinnelige eieren og kan ikke overføres. *Connectrix-enheter ble oppgradert til tre års service i juni 2022. Alle Connectrix-kjøp før denne datoen er begrenset til ett års service.
-
Definisjoner av responsservicenivåer for reparasjon/utskifting av maskinvare:
Driftskritisk service på stedet (4 eller 8 timer) – Reparasjon/utskifting utføres av Dell Technologies-teknikeren innen tiden som er angitt i servicekontrakten
Service på stedet neste virkedag (NBD) – Reparasjon/utskifting utføres av Dell Technologies-teknikeren innen neste virkedag
Kun deler neste virkedag (NBD) – Reparasjonsdelen/utskiftingsdelen sendes til kunden innen neste virkedag. Installeringen av enheten er kundens ansvar.
Retur til lager Reparasjonsdelen/utskiftingsdelen sendes til kunden etter mottak av bekreftelsen for ikke-fungerende maskinvare ved hjelp forespørselen om returmaterialautorisasjon (RMA). Dell Technologies skal reparere eller skifte ut den defekte enheten innen ti (10) virkedager etter mottak av det defekte produktet.
Dell Technologies vil gjøre alt for å reparere eller skifte ut defekt maskinvare innen den tiden som er angitt i tabellen for servicebetingelser. Reparasjon/utskifting dekker reservedeler og/eller utskifting av hele enheten for å reparere og/eller skifte ut designdefekter under varigheten av maskinvareserviceperioden. Kunder som ønsker å beskytte maskinvareinvesteringen utover standardserviceperioden må ha en ProSupport Service-kontrakt. ProSupport gir 24x7 tilgang til nettverkseksperter for å hjelpe deg med å diagnostisere problemer og hjelpe deg med programvarerelaterte spørsmål. Responstiden på service er basert på kommersielt rimelig arbeid og kan variere fra sted til sted. Ta kontakt med den lokale Dell Technologies-serviceorganisasjonen for mer informasjon i området ditt. -
Inkluderer alle generelt tilgjengelige versjoner av programvare/operativsystem som tilbys for de bestemte produktene som er oppført, når og om tilgjengelig innen tiden som er angitt. Kunder som ønsker å prioritere spesifikke egenskapsoppdateringer, korrigeringsfiler og feilrettinger i fremtidige versjoner, bør kjøpe de aktuelle støttetjenestene fra Dell Technologies.
-
Fra tid til annen slutter Dell Technologies å produsere produkter som oftest for å erstatte dem med systemer med avanserte egenskapssett. Dell Technologies gjør alt vi kan for å støtte disse utgåtte enhetene i opptil fem år etter salgslutt-kunngjøringen (EoS). Nedlasting av programvare vil fortsatt være tilgjengelig for produktet ditt. Dette er imidlertid ikke en garanti for kontinuerlig utvikling av egenskaper eller programvarevedlikehold fra Dell Technologies. Kunder med den aktuelle ProSupport-og ProSupport Plus-dekningen har rett til å be om spesifikke oppdateringer for programvaren, i tillegg til prioriterte korrigeringsfiler og feilrettinger. Alle egenskapsoppdateringer, korrigeringsfiler og forespørsler om forbedring etter salgslutt-kunngjøringen er forbeholdt eget skjønn til Dell Technologies. Referer til servicevilkårene etter produkttabell for EoS-og EoSS-datoer etter produkt.
Definisjon på salgslutt (EoS):- Datoen da et produkt ikke lenger er tilgjengelig for kjøp fra Dell Technologies eller Dells internasjonale datterselskaper og tilknyttede selskaper
- Forbedringer og utvikling av programvareegenskaper er over etter EoS
- Etter EoS vil Dell Technologies Engineering levere feilrettinger/korrigeringsfiler i opptil fem år etter eget skjønn
- EoSS-datoen er definert som fem (5) år etter salgslutt (EoS)
- Etter EoSS vil eksisterende programvareoppdateringer og feilrettinger/korrigeringsfiler fortsatt være tilgjengelige, men Dell Technologies vil ikke gi noen ytterligere vedlikehold av programvare eller oppdateringer
- Dell Technologies gir ingen garanti for bakoverkompatibilitet med programvaren
-
Dell Technologies gir støtte for kabel- og sender/mottaker (C&O) med et garantert høyt nivå av reparasjonsinnsats som en viktig del av Dell-løsningen. En kabel eller en optisk løsning som ikke fungerer eller mislykkes under drift er en hendelse som kan ha betydelige konsekvenser. Alle Dell Technologies-merkede tilbud fra nettverkskatalogen er godkjent og ansett som "støttet". Dersom du har spørsmål om C&O, kan Dell Technologies-støtten svare på eventuelle spørsmål du kan ha.
For å opprettholde denne støtten utfører Dell Technologies en grundig test-, kvalifikasjons- og screening-prosess for å garantere at Dell Technologies-merket C&O er av høyeste kvalitet og er garantert å yte på en pålitelig måte. Under den tekniske evalueringen brukes det et virtuelt mikroskop på C&O for å måle hvordan hver enkelt av dem identifiserer og eliminerer eventuelle avvik i elektriske eller optiske spesifikasjoner.
Dell Technologies-løsninger garanterer ikke støtte for kabel- og optiske løsninger for produkter som ikke er fra Dell. I noen tilfeller forsøker vi å aktivere en tilkoblingsmulighet, men uten ytterligere Dell Technologies C&O-koding anses dette som vår beste innsats basert på standarden. Eventuelle avvik fra standarden til produsenten kan ikke forutses eller redegjøres for. I tillegg "gjetter" noen tredjepartsleverandører hva Dell Technologies koder inn i merkevareoptikken vår i et forsøk på å lure Dell Technologies-fastvaren. Vær oppmerksom på at Dell Technologies-støtten vil gjenkjenne disse falske C&O og ikke støtte dem.
Faste svitsjporter
Nettverksprodukt |
Maskinvaregaranti (kun i vanlige åpningstider) 1 |
Serviceresponsnivå 2 |
Tilgjengelighet for programvarenedlasting 3 |
Salgslutt (EoS) 4 |
Slutt av standardstøtte (EoSS) 4 |
---|---|---|---|---|---|
Brocade: 300 | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
1. februar 2019 |
31. januar 2024 |
Brocade: 6505 | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juli 2020 |
29. juli 2025 |
Brocade: 6510, 6520, G620 | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2018 |
31. august 2025 |
Connectrix DS-300B | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
20. mai 2019 |
16. april 2024 |
Connectrix DS-6505B | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juli 2020 |
29. juli 2025 |
Connectrix DS-6510B | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
17. september 2020 |
31. august 2025 |
Connectrix DS-6520B | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
21. september 2022 |
30. september 2027 |
Connectrix DS-6610B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
13. juni 2023 |
12. juni 2028 |
Connectrix DS-6610B-L (kjøpt før 2. november 2022) | Levetid for CTX |
Service på stedet neste virkedag NBD |
Levetid |
– |
– |
Connectrix DS-6610B-L (kjøpt etter 2. november 2022) | Begrenset til 10 år |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
– |
– |
Connectrix DS-6620B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix DS-6630B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix DS-7720B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix DS-7730B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9132T | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9148 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
12. oktober 2015 |
31. oktober 2020 |
Connectrix MDS-9148S | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
15. august 2023 |
31. august 2028 |
Connectrix MDS-9148T | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9148V | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9220i | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9250i | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-9396S | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
10. juni 2022 |
30. juni 2027 |
Connectrix MDS-9396T | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MP-7800 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
14. oktober 2019 |
13. oktober 2024 |
Connectrix MP-7810B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MP-7840B | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix VDX-6740B | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2017 |
27. februar 2021 |
C-serien: C1048P-node for rask tilgang | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. januar 2021 |
30. januar 2026 |
E-serien: E3200 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
H-serien: H1024-OPF, H1048-OPF | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. juli 2019 |
30. juli 2024 |
Mellanox: SB7800, SB7890 | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juli 2020 |
29. juli 2025 |
Mellanox: SX6012, SX6025, SX6036 | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. juli 2019 |
30. juli 2024 |
N-serien: N1100 (med unntak av N1108EP-ON) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. november 2020 |
29. november 2025 |
N-serien: N1108EP-ON | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
– |
– |
N-serien: N1500 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. desember 2023 |
29. desember 2028 |
N-serien: N2000 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. oktober 2020 |
29. oktober 2025 |
N-serien: N2128PX | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
31. januar 2021 |
30. januar 2026 |
N-serien: N2200-serien | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. desember 2023 |
29. desember 2028 |
N-serien: N3024, N3024F | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
21. september 2018 |
20. september 2023 |
N-serien: N3024EF-ON, N3024EP-ON, N3024ET-ON | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2021 |
29. april 2026 |
N-serien: N3024P | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
29. september 2018 |
28. september 2023 |
N-serien: N3048 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
29. september 2018 |
28. september 2023 |
N-serien: N3048EP-ON, N3048ET-ON | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2021 |
29. april 2026 |
N-serien: N3048P | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
25. mai 2018 |
24. mai 2023 |
N-serien: N3132PX | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
31. januar 2021 |
30. januar 2026 |
N-serien: N3200 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
– |
– |
N-serien: N4000 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2019 |
29. april 2024 |
S-serien: S25N, S25P, S25P DC (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
12. juli 2014 |
11. juli 2019 |
S-serien: S25V, S50V (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
27. september 2014 |
27. september 2019 |
S-serien: S50N (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
16. august 2014 |
16. august 2021 |
S-serien: S50P DC (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
28. juni 2014 |
28. juni 2021 |
S-serien: S55 (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. november 2015 |
30. november 2022 |
S-serien: S60 (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
11. januar 2016 |
31. januar 2023 |
S-serien: S60 TAA (FORCE10) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
4. februar 2015 |
4. februar 2020 |
S-serien: S3048-ON (ingen operativsystemversjon eller OS10-støtte) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S3048-ON (OS9-versjon) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. april 2022 |
29. april 2027 |
S-serien: S3100 | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S4048-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. januar 2022 |
29. januar 2027 |
S-serien: S4048-ON NEBS-versjon | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
28. februar 2019 |
27. februar 2024 |
S-serien: S4048T-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. oktober 2021 |
29. oktober 2026 |
S-serien: S4112F/T-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S4128F/T-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S4148F/T-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S4148FE-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. desember 2021 |
30. desember 2026 |
S-serien: S4148U-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. desember 2021 |
30. desember 2026 |
S-serien: S4248FB-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
29. november 2019 |
29. november 2024 |
S-serien: S4248FBL-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. april 2021 |
29. april 2026 |
S-serien: S4810-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. april 2016 |
30. april 2021 |
S-serien: S4820T | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. juli 2017 |
31. juli 2022 |
S-serien: S5000 | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
22.mai 2018 |
21. mai 2023 |
S-serien: S5048F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. juni 2020 |
30. juni 2025 |
S-serien: S5148F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. juli 2019 |
30. juli 2024 |
S-serien: S5200-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S5400-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
S-serien: S6000, S6000-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. juli 2017 |
31. juli 2022 |
S-serien: S6010-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
29. oktober 2020 |
29. oktober 2025 |
S-serien: S6100-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. september 2019 |
30. september 2024 |
X-serien: 1000 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2020 |
29. april 2025 |
X-serien: 4000 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2020 |
29. april 2025 |
Z-serien: Z9000 | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
1. september 2015 |
1. september 2020 |
Z-serien: Z9100 | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
30. desember 2020 |
30. desember 2025 |
Z-serien: Z9264F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. juli 2023 |
30. juli 2028 |
Z-serien: Z9332F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
Z-serien: Z9432F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
Z-serien: Z9500 | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. juli 2017 |
31. juli 2022 |
Z-serien: Z9664F-ON | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
– |
– |
2800-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. september 2015 |
30. september 2020 |
2808-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
29. september 2017 |
29. september 2022 |
3500-serien (PowerConnect) uten PoE-versjoner | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
29. september 2017 |
29. september 2022 |
3500-serien (PowerConnect) PoE-versjoner | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
31. juli 2016 |
31. juli 2021 |
5500-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
17. september 2015 |
16. september 2020 |
5400-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
19. juli 2011 |
19. juli 2016 |
6200-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
27. august 2015 |
27. august 2020 |
7000-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. september 2014 |
30. september 2019 |
8000-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
28. februar 2013 |
28. februar 2018 |
8100-serien (PowerConnect) | Levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. april 2018 |
30. april 2023 |
Blade Interconnects
Nettverksprodukt |
Maskinvaregaranti (kun i vanlige åpningstider) 1 |
Serviceresponsnivå 2 |
Tilgjengelighet for programvarenedlasting 3 |
Salgslutt (EoS) 4 |
Slutt av standardstøtte (EoSS) 4 |
---|---|---|---|---|---|
8/4Gbps SAN-modul i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. januar 2018 |
30. januar 2023 |
Cisco B22Dell FEX i M-serien (strukturutvidelse) | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
30. oktober 2019 |
29. oktober 2024 |
Cisco Catalyst 3130G, 3130X i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
15. oktober 2015 |
15. oktober 2020 |
I/O-aggregator i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. oktober 2019 |
29. oktober 2024 |
M5424 i M-serien | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2018 |
31. august 2023 |
M6220 i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. november 2018 |
30. november 2023 |
M6348 i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
30. november 2018 |
30. november 2023 |
M6505 i M-serien (12 porter/2 SFP) | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. april 2019 |
29. april 2024 |
M6505 i M-serien (24 porter, 4 eller 8 SFP) | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. oktober 2019 |
29. oktober 2024 |
M8024-k i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
Levetid |
15. april 2019 |
14. april 2024 |
M8428-k i M-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
16. august 2015 |
16. august 2020 |
Mellanox M4001F i M-serien | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. april 2019 |
29. april 2024 |
MXL i M-serien | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
30. oktober 2019 |
29. oktober 2024 |
MX-serien: MX5108N, MX7116N, MX9116N | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
MX-serien: MXG610S | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
PowerEdge FX2 FN I/O-modul: FN410S, FN2210s | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2022 |
30. august 2027 |
PowerEdge FX2 FN I/O-modul: FN410T | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
10. januar 2022 |
9. januar 2027 |
PowerEdge VRTX R1-2210- og R1-2401-svitsjer | Begrenset til tre år |
Service på stedet neste virkedag NBD |
90 dager |
31. juli 2022 |
30. juli 2027 |
Kabinettdirektiver og linjekort
Nettverksprodukt | Maskinvaregaranti (kun i vanlige åpningstider) 1 |
Serviceresponsnivå 2 |
Tilgjengelighet for programvarenedlasting 3 |
Salgslutt (EoS)4 |
Slutt av standardstøtte (EoSS) 4 |
---|---|---|---|---|---|
Brocade: [Ikke merket Connectrix] Alle DCX-kabinett og linjekort | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2018 |
31. august 2023 |
Connectrix B-serien Director DCX6 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Director DCX7 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Director DCX8510 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juli 2020 |
30. juli 2025 |
Connectrix B-serien Blade DCX-32P16G | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
2. november 2021 |
31. juli 2025 |
Connectrix B-serien Blade DCX-48P16G | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX-64P16G | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
2. november 2021 |
31. juli 2025 |
Connectrix B-serien Blade DCX-FX8-24 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2018 |
31. august 2023 |
Connectrix B-serien Blade DCX6-48P32G | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX6-48P32G-LW | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX6-64P32G | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX6-SX6-LW | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX6-SX6-SW | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX7-FC32-48P-LW | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX7-FC32-48P-SW | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX7-FC64-48-32G-L | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix B-serien Blade DCX7-FC64-48-32G-S | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9506-V2 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2016 |
30. april 2022 |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9513 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. august 2016 |
30. april 2022 |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9706 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
12. oktober 2020 |
30. september 2026 |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9706-V2 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9710 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
12. oktober 2020 |
30. september 2026 |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9710-V2 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Director MDS-9718 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. februar 2021 |
30. september 2026 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-48P-16GFC | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. mars 2020 |
29. mars 2025 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-48P-32GFC | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-9500 SUP-V2U (SUP 2A) | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
10. april 2017 |
30. april 2022 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-9513-FAB3 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
10. april 2017 |
30. april 2022 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-9700-V2-SUP4 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-FCIP-9700 | Begrenset til tre år* |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-FCOE-9700 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
21. desember 2020 |
31. desember 2025 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-FCOE-9718 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
21. desember 2020 |
31. desember 2025 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-PBF-ADV (32 eller 48) | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
10. april 2017 |
30. april 2022 |
Connectrix MDS-serien Blade MDS-SSN-16 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
10. april 2017 |
30. april 2022 |
C9010 i C-serien [kabinett og linjekort] (Merk: den faste svitsjporten med C1048P-node for rask tilgang har livstidsservice) | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
31. januar 2021 |
30. januar 2026 |
ExaScale og linjekort i E-serien | Begrenset til ett år |
Retur til lager |
90 dager |
24. mars 2015 |
24. mars 2020 |
H-serien: [kabinett og linjekort] H9106-OPF, H9124-OPF | Begrenset til tre år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. juli 2019 |
30. juli 2024 |
Sikkerhetsapparater og Virtual Edge Platforms
Nettverksprodukt |
Maskinvaregaranti (kun i vanlige åpningstider) 1 |
Serviceresponsnivå 2 |
Tilgjengelighet for programvarenedlasting 3 |
Salgslutt (EoS) 4 |
Slutt av standardstøtte (EoSS) 4 |
---|---|---|---|---|---|
Alt av SonicWALL-utstyr som er OEM-kjøpt (SuperMassive-, NSA- og TZ-serien) | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
2. august 2019 |
1. august 2024 |
SD-WAN Edge-enheter: 510-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. oktober 2022 |
30. oktober 2027 |
SD-WAN Edge-enheter: 610-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
SD-WAN Edge-enheter: 620-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
SD-WAN Edge-enheter: 640-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
SD-WAN Edge-enheter: 680-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
SD-WAN Edge-enheter: 3400- og 3800-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
VEP – Virtual Edge Platform i 1400-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
VEP – Virtual Edge Platform i 4600-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
– |
– |
Trådløs
Nettverksprodukt |
Maskinvaregaranti (kun i vanlige åpningstider) 1 |
Serviceresponsnivå 2 |
Tilgjengelighet for programvarenedlasting 3 |
Salgslutt (EoS) 4 |
Slutt av standardstøtte (EoSS) 4 |
---|---|---|---|---|---|
Aerohive-tilgangspunkter | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. mars 2020 |
30. mars 2025 |
Ruckus innendørs tilgangspunkt: R310 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. mars 2021 |
30. mars 2026 |
Ruckus innendørs tilgangspunkt: R730 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. desember 2020 |
30. desember 2025 |
Ruckus innendørs tilgangspunkter (R-, H- og M-serien) | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juni 2021 |
29. juni 2026 |
Ruckus utendørs tilgangspunkter (E-, P- og T-serien) | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juni 2021 |
29. juni 2026 |
Ruckus utendørs tilgangspunkter T300, T300e, T301n, T301s | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. juli 2019 |
30. juni 2024 |
Ruckus SmartZone 300-kontrollere | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juni 2021 |
29. juni 2026 |
Ruckus SmartZone 104 og 124-kontrollere | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. desember 2020 |
30. november 2025 |
Ruckus ZoneDirector 1200-kontroller | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. juni 2021 |
29. juni 2026 |
Ruckus ZonePlanner | Forlenget levetid |
Programvare |
90 dager |
31. desember 2019 |
30. desember 2024 |
Global Management System i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
AP103, AP103H i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
AP104, AP105 i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. september 2015 |
1. september 2020 |
AP114, AP115 i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. mai 2016 |
1. juni 2021 |
AP124, AP125 i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. januar 2013 |
8. januar 2018 |
AP134, AP135 i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. september 2015 |
1. september 2020 |
AP175 i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. september 2015 |
1. september 2020 |
Utendørs AP175DC i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. mai 2014 |
31. mai 2019 |
AP2xx, AP3xx i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
AP68 i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
30. april 2014 |
30. april 2019 |
AP92, AP93 i W-serien | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. november 2014 |
1. november 2019 |
ClearPass GuestConnect i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. oktober 2013 |
31. oktober 2014 |
ClearPass Policy Manager i W-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
Kontrollere i W-serien: 3200, 3400, 3600 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. juli 2016 |
1. august 2021 |
Kontrollere i W-serien: 6000 M3 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. oktober 2014 |
31. oktober 2019 |
Kontrollere i W-serien: 620 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
13. juni 2013 |
13. juni 2018 |
Kontrollere i W-serien: 650 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. desember 2014 |
31. desember 2019 |
Kontrollere i W-serien: 651 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
29. februar 2012 |
28. februar 2017 |
Kontrollere i W-serien: 7000-serien | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP103, IAP108, IAP109 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP114, IAP115 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. mai 2016 |
1. juni 2021 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP155, IAP155P | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
31. oktober 2016 |
1. november 2021 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP175 | Begrenset til ett år |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. september 2015 |
1. september 2020 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP2xx, IAP3xx, IAP3WN, IAP3WNP | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
24. juli 2017 |
24. juli 2022 |
Rask tilgangspunkt i W-serien IAP92, IAP93 | Forlenget levetid |
Kun deler neste virkedag NBD |
90 dager |
1. november 2014 |
1. november 2019 |
Intel® Core™-prosessorer
Finn ut mer om Intel